АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
06.08.16 - 20.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эконом отдых во всех отношениях

Translate

Отдыхали 3 взрослых и 4 ребенка в августе 2016 года 2 недели. По стоимости - экономично по сравнению с другими объектами размещения.

К еде, в принципе, претензий нет. Да, порции небольшие, но, главное, никто не отравился и никто не был голодным. Покупали напротив на рынке арбузы, виноград, вкусные местные персики. Про пресловутый выбор блюд написано уже много, лучше бы его вообще не было, потому что народ стремился приходить к началу завтрака/обеда/ужина, создавая очередь в некондиционированном душном помещении. Если бы не было этого выбора, не было бы и очереди и недовольства, что не досталось чего-то. Непонятно, почему администрация не видит очевидных вещей. Если сегодня перловка, то пусть она будет на всех. А завтра картофельное пюре - и тоже на всех. И все спокойны и счастливы и спешат в столовую не к началу, а как получится. И ни очередей, ни недовольства)

Жили в 4-х местном и 2-х местном комфорт-плюс. Бронировали и оплачивали от оператора за два месяца до начала поездки, тем не менее сразу заселили в какие-то совсем печальные номера, администратор Лиля сказала буквально следующее: больше мне вас селить некуда, возмущаться вам бесполезно, завтра переселю. И ушла. Четверо детей, распаковать вещи толком не можем, поскольку завтра надо будет куда-то переселяться, это как, нормально? И такая история практически со всеми вновь приезжающими... Неужели нельзя как-то грамотно спланировать и распределять заранее номера, есть же специальные компьютерные программы для гостиничного сервиса!

Ну, и я, конечно, понимаю, что цена проживания невысокая, но когда в номере нет не то что шкафа для одежды, а даже простых полок и крючков, это уже слишком... В 4-х местном были 4 кровати, две тумбочки, одна полка с тремя крючками в комнате и одна в ванной. ГДЕ разложить вещи для 4-х человек?! Ладно, я даже не про шкаф! Но можно хотя бы какие-то пластиковые стеллажи, полки, крючки хотя бы прибить? Матрасы были терпимые, подушки тоже. В номере, в котором мы жили первые сутки, в душе на меня сразу же рухнула мойка, и я была счастлива, что на меня, а не на кого-то из детей. Когда я посмотрела, на чем держалась эта мойка, то была просто в шоке: гвозди настолько проржавели, что просто крошились в руке как труха!

Постоянно отключалась подача электроэнергии, соответственно не работал и тек холодильник, не работал кондиционер, не было воды в душе. И если бы это было изредка, то может и можно было бы как-то с этим мириться, но свет отключался ежедневно и не по разу в день. Говорят, что это по всему краю такая ситуация, не знаю. Знакомые отдыхали в самой Анапе, перебоев с электричеством не было ни разу.

Все восхищаются морем и пляжем, мы на это, собственно, и рассчитывали. Да, пляж широкий, да, места всем хватает, никто друг другу не мешает. Это несомненный плюс. Но все две недели в море мы заходили через двух- трех- метровую полосу водорослей, мелких, сплошных и неприятных. И постоянно было много медуз, некоторые очень больно жалили тело, некоторые были безобидны, но в любом случае, мало приятного с ними сталкиваться... Вход в море и пляж - песок с мелким ракушечником, брали специальную обувь, но не обували, ракушечник гладкий, ноги никто не поранил и так.

И, самое плохое, что на турбазе постоянная инфекция, болеют все дети, переболели и все четверо наших. Температура, которая сбивается на час-два, и потом опять поднимается до 39, и так три дня . Разговаривали с родителями других детей, та же самая история. Скорее всего, это проблема не только этой турбазы, это проблема всего Краснодарского края. До аптеки идти по берегу примерно 30 минут.

Есть аниматоры, но анимации нет. Для детей вечерами ставят фильмы или мультики. Утром зарядка под песенки. Собственно, нам развлечения не были нужны, но уж если есть в штате аниматоры, то они должны работать, и не 30 минут в день. На турбазе очень много детей, в течение дня можно было организовывать игры на пляже, соревнования, викторины, рисование, вечернее мини-диско, да мало ли что...

Явно не хватает душа, я не говорю уж о пляже, но хотя бы на входе с пляжа на турбазу. В номер приносятся просто горы песка в купальниках, игрушках... А поскольку уборка в номере по требованию, а требовать не у кого, то подметать и мыть пол приходилось постоянно. Я думаю, что обустройство уличного душа - это небольшие затраты для администрации, но отдыхающим этот душ облегчил бы жизнь, однозначно.

Кто-то в отзывах писал, что беседки около каждого домика. Это не так, посмотрите на карту турбазы. Крылечки и веранды есть у домиков, а беседок не так и много. Территория зеленая, но неухоженная, все растет как растет, само по себе.

Машины разрешают парковать на площадке около столовой, это неудобно для отдыхающих.

Приехали бы мы еще сюда? Скорее нет, чем да. Вроде бы минусы и не критичные, но они накапливались и накапливались... Начиная с заселения на сутки в промежуточный номер, рухнувшей мойки, очередей в столовой, вымывания песка, хронических неудобств в комнате, выпрашивания столика на веранду.. На этой же косе достаточно турбаз с практически такой же стоимостью, или подороже, но и номера просто не идут в сравнение.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • цена
  • территория
  • отсутствие организации в столовой
  • оснащение номеров
Added: 29.10.2016 01:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Людмила
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2016
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 12
  • Readership: 4 126