АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in October 2016
07.10.16 - 21.10.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отвратительное отношение персонала к русским туристам

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре 15 дней .Такого кошмарного отдыха мы никогда не видели заранее писали заселить нас на высокий этаж . поселили на 3-й . спасибо но через несколько дней всех 3-его этажа переселили на 1-й где сыро и холодно . мы отказались менять номер . в итого мы остались в нашем номере с мамой одни на всё этаже . Вечером пошли на ужин выходим а в коридоре темно . мы сразу взгляд на вверх выкрутили все лампочки .

в ресторане всё грязное посуда. столы. стулья. Кошки гуляют прямо по столам во время приёма пищи . На 10 день отдыха заметили что из меню исчезло мясо и рыба . остались одни помидоры .

Уборка в номере никакая. её не было . пока я не пошла на ресепшен уже терпенье закончилось стала возмущаться . на следующий день пришёл молодой человек убрать наш номер поменял 1 раз за 10 дней постельное бельё на такое же рваное и в пятнах .

В отеле одни наши русские туристы и кого не спроси все недовольны отельным сервисом .

  • нет
  • одни минусы
Added: 27.10.2016 15:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Жалко людишек, едут в надежде отдохнуть,а одни нервы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
ЕЛЕНА ЕРМИЧЁВА
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 21.02.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 4 898