The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.2 Review written by third parties
Бронировала данный отель для своих друзей, которые ездили...
Бронировала данный отель для своих друзей, которые ездили в командировку. Забронировали отель, сразу все оплатили. После произошли некоторые изменения в проживании, но все уладили и доплатили выставленный счет. Гости приехали в отель, заселились. Стали выезжать и им выставляют счет за изменения, которые до этого уже оплатили, так как люди боялись опоздать на самолет они рассчитались и уехали. Я стала связываться с отелем, они мне подтвердили, что да ошиблись и готовы вернуть. Я им предоставила все данные для возврата и тут началась. То они не могут на карту вернуть потому что процент за перевод будет я согласилась что бы данный процент вычли из суммы. Но они перестали отвечать на письма вообще.
