АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2016
05.10.16 - 08.10.16
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но могут взять доп. плату

Translate

Отель неплохой, место расположение давольно далеко от старого города Сирмионе, недалеко есть остановка автобуса. В номере убирали каждый день, полотенца вроде меняли, а если и не меняли, то складывали заново. Было мыло кусковое, гель и шампунь в одном флакноне, фен. Завтраки хорошие и разнообразные, бекон, яичница, сыры, колбаса, тосты, автоматэс соками, автомат с кофе, круассаны, фрукты, джемы, мед.

Холодильника в номере не было. кондицирнер не понятно как работал, работал сам- переключить было невозможно. можно было только выключить полностью.днем работал на облождение,а ночью вроде на тепло. но вечером было холодно, а кондер не переключался...

У нас был неприятный опыт с ценой за номер. Когда я заказывала отель, я заказала номер на двоих с завтраком. Через какое-то время получила подтверждение заказа и заметила, чтт написано двухместный номер для одноместного размещение и обозначение, что в номере будет двое. Так как я заказывала с бесплатной отменой - я сразу написала в отель, чтобы уточнить, что номер точно на двоих и что нас будет двое. Ответ я получила практически сразу, что все впорядке и что номер на двоих. Какого же было мое удивление и злость, когда за день до нашего приезда в гостиницу я получила сообщение, что прр заказе была ошибка и там должен проживать один человек! И за втрого нужно заплатить по 30 евро за ночь, итого 90 за 3 ночи! И конечно же за день до уже и не было варианта бесплатной отмены. Я написала в отель- ответа не было, нашла их в фейсбуке и начала переписку. Ответ был, что ничего не поделать, и что есди хочу бесплатную отмену- то нужно обращаться в букинг, к сожалению в букинге мне ответили только на следующиф день.все это время я пыталась добиться хоть какой-то скидки за ночь на второго человека! Кстати говоря, я зашла наэсайт и проверила что разница если заказывать на двоих или на одного номер на три ночи то разница в 15 евро всего! А мне предложили за 90! В итоге сошлись на 60! Что в 4 раза выше того, что есть на букинге. И что больше всего разозлило, что их же персонал подтвердил, что в номере будет двое и что номер на двоих. В общем, если вас интересует старый город сирмионе, то есть отели и поближе к нему, а автобус едет до входа в старый город. Я не рекомендую этот отель из-за того, что произошло с ценой за отель. Я не первый раз и даже не 10 заказываю гостиницу через букинг и у меня первый раз такой неприятный опыт.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.10.2016 17:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (22)
Таня
Israel
Rishon LeZion
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 16 259
  • Photos: 154
0 Благодарностей