АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2016
11.10.16 - 23.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, но не с самым удачным расположением

Translate

Отдыхали с женой и дочкой 3-лет в середине октября. Специально выбирали октябрь, т.к. не терпим жару. Погода случилась почти идеальная, хотя я предпочел бы попрохладней. Дождь за 2 недели был один раз и недолго.

К персоналу претензий никаких нет - заселили нас сразу же, "в подарок" вместо стандартного дабла дали семейный 2-комнатный номер 1272 в старом корпусе на 4 этаже. Хотя без минусов не обошлось - вид с балкона хоть и захватывал кусочек моря, но основу картины составляли постоянно шумящие огромные вентиляторы и пустырь. Впрочем у нас всегда был включен кондиционер и балконная дверь закрыта - поэтому этот шум не слышен совершенно. Служба сервиса работает просто совершенно - в первый день с потолка что-то закапало в коридоре - видимо трубка кондиционера, мастер прибежал среди ночи и за полчаса проблему решил. Больше никаких проблем не было.

Питание понравилось: по четвергам были на раки, в воке всегда жарились креветки и мидии. Детское питание отличное, много творожков, коктейльчиков, молока, соков в пакетах. Соки свежевыжатые на завтрак были всегда, но часто были и в обед, и ужин. Импортные напитки в барах. Из баров самый классный в корпусе Deluxe. Провел там несколько прекрасных ночей за коньяком St.Remi vsop.

Детские аниматоры в детском клубе работают целый день. Мы правда все это пропускали, т.к. днем сидели на море. А вечером постоянно ходили на детскую дискотеку.

Каждый вечер на большой alva-сцене концерт - в основном разнообразные акробаты и танцоры. Все ярко красочно, хотя на 5-й день уже поднадоело, стали ходить реже.

Территория небольшая, но очень красивая. Всё вылизано и блестит! Около всех мест питания расположены дезинфекторы для рук. Возможно вследствие этого никого больного мы в отеле не видели, хотя изначально очень за вирусы пугались. Сами не болели, правда в бассейнах мы принципиально не купались, т.к. считаем, что это основной рассадник инфекции.

Что не понравилось. Мы любим погулять ногами, но территория отеля обходится за 10 минут по всем дорожкам. За территорией делать абсолютно нечего - ни природы, ни архитектуры. Т.е. любителям променадов тут скучно. Экскурсии все очень дорогие и по отзывам не стоят своих денег - мы не ездили. Лучше самим взять в прокат машину (от 40$ в сутки) и ехать куда угодно.

Заметно постепенное ухудшение питания под конец сезона. Крабов мы уже видели только на фотографиях, хоть раков поесть успели. Ассортимент вкусняшек падал ежедневно на наших на глазах.

Самое главное - море. Оно прекрасное, теплое. Заход - песочек с мелкой галькой. Набор глубины очень резкий - через 3-4 метра от берега уже с головой.

Да! Обязательно берите с собой утюжок. Таковой там не предоставляют, а постирать и погладить вещи в прачечной стоит дороже, чем сами эти вещи.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • обслуживание
  • питания
  • анимация
  • расположение
Added: 24.10.2016 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:19 03.11.16
Уважаемый Константин,
От имени всех сотрудников отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, а также руководства отеля спешим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Мы очень рады, что сервис и обслуживание, а также блюда в главном ресторане пришлись по душе Вам и Вашим близким.
Отдельную благодарность хотели бы выразить за рекомендацию нашего отеля другим гостям!
Мы искренне верим, что проведенное в нашем отеле время запомниться Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Konstantin Lapushkin
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 597