АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2016
11.10.16 - 21.10.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в середине октября, начиталась отзывов перед...

Translate

Отдыхали в середине октября, начиталась отзывов перед отлетом, пришла в ужас! Ездила с мамой и ребенком 4 лет. Летели из Самары 5 часов, Северным Ветром , деткам дали подарки (оригами, блокнот, карандаши) , давали горячее питание на выбор, все приличное. Прилетели, доехали на автобусе Пегаса , одели на ресепшене браслет и сразу пригласили в ресторан, покушали, нам дали номер, в номере у нас не было ни запаха сырости, ни плесени, все исправно работало, нам давали 6 полотенец на троих.В номере есть бесплатный сейф и один русскоговорящий канал. Убирались не важно, но нас это не смущало, мы вешали табличку не беспокоить , затем сами просили у горничных, шампунь, гель, мыло и воду, каждый день все давали с улыбкой. В ресторане мы всегда сидели за одним и тем же столом, официант знал, какие напитки мы пьем , и к нашему приходу всегда уже все было налито ( ЭТО БЕЗ ЧАЕВЫХ) когда заканчивалось, он доливал.Никогда не сидели за грязным столом, не ждали тарелки, если и были не большие очереди , то они быстро рассасывались. Ребенка можно утром накормить, омлетом, блинчиками, яйцами, бутербродами с сыром, йогуртом, тремя видами булочками. Из еды каждый найдет себе что-то подходящее, картофель , рис, макароны, паста всегда! Из мяса: курица, говядина, индейка, кролик . Огромный выбор десертов, вида мороженого! Из рыбы только что-то типо мойвы)) не знаю , не пробовала. Давали 2 раза креветки , вареные и жареные, тунец был один раз вечером , готовили при нас. На выходе пекли булочки и пиццу, в перерыве между обедом и ужином готовили на улице пиццу и блинчики, работали так же 2 бара с напитками и 2 автомата с кофе и горячим шоколадом. Из фруктов были грейпфрут, дыня, арбуз, яблоки , апельсины, мандарины, груши, не ужели этого мало??? Несколько видов различных салатов, видимо все что остается, превращается в салат, ела один раз, очень даже ничего) Анимация просто супер, парни молодцы, скучать не давали, ребенок тоже всегда был при деле, особенно в восторге от дискотек, скачали песенки , теперь танцуем дома. Постоянно какие-то игры, конкурсы. Мне понравилось очень, весь персонал всегда улыбался, всегда с удовольствием помогали если требовалась помощь, у нас в городе дефицит улыбающихся людей просто идущих тебе на встречу. Пляжи грязные в этих водорослях, но мы тоже ходили в лагуну, там красота))) чистый песок и если ходить рано утром то и прозрачное море.

За сувенирами ездили на базар в Медун, на ресепшене вызвали нам такси, водителю сказали базар по -русски , он понял, такси стоит 5 динар в одну сторону. Купили масло оливкого , цена разная , в зависимости от емкости, тары, фирмы, от 2 динар мы покупали, самое дорогое в большой банке за 10 динар. Ездили на обзорную экскурсию за 27 долларов, она того не стоит :/ .

Гид от Пегаса Ольга, не приятная женщина, которую видимо заставили работать, постоянно злая, толком на вопросы не отвечает, если ты не едешь, на экскурсии , для нее ты не человек. В целом мне все понравилось, домой не хотелось. Была за границей первый раз, может просто не с чем сравнить , но сколько людей столько и мнений. Хорошего всем отдыха, отдыхайте, а не ищите недостатки!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • анимация.
  • мухи
Added: 24.10.2016 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:02 20.02.17
Уважаемый Гостей,
Спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв после недавнего пребывания в нашем отеле. Мы сожалеем о том, чтобы прочитать разочарование и что некоторые из наших услуг не в полной мере отвечает вашим ожиданиям. Мы сообщаем Вам, что корректирующие меры реализуются немедленно, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов-резидентов. Мы надеемся получить снова, и восстановить полное доверие. Надеюсь увидеть вас снова, С уважением. Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
mixeeva-ekaterin
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 834