Наша третья поездка в этот отель. Как и в прошлом году приехали на месяц. Приезжаем специально в это время, не сезон, не так жарко, ну, и раньше народу было мало, но не в этом году! Отель был забит гостями. Свободных номеров не было! Мы купили тур на офф сайте Luxury Bahia Principe. Отдельное спасибо клиентской службе!! Нам дали очень хорошую цену нашего тура + бесплатный трансфер из аэропорта. Большое спасибо отелю Эсмеральда за подарки нам как постоянным клиентам! Подарили тарелку с фруктами, две футболки и бутылочку рома! Номер нам предоставлен был тот, что мы и забронировали. Заселили в течении 10 мин! Номер 94105. По уборке номеров в этом году нареканий нет. Наша горничная, Одисия - умничка, шустрая, все делала быстро и качественно. По еде в этом году тоже нареканий нет. Все было и на любой вкус. Единственное замечание, шампанского по утрам не хватало.)) Пляж в этом году вообще чистый, т к водорослей мало. Даже последствия урагана не сказались на океане. Ну, если вода немного остыла, но отель в этом не виноват.))

Теперь перейду к претензиям!

1. У бассейнов нет передвижных раскладных зонтов в этом году! Плохо!

2. Мне в еде, а точнее в рисовом пудинге в ресторане Такара попался осколок фарфора. Достала изо рта уже! Ужас!

3. В вечернее темное время суток по пляжу ходят местные торговцы предлагают наркотики ( 2 раза в этом году). Охрана плохо смотрит.

3. Опять же претензии к охране. Отель и так переполнен, а на пляже Эсмеральды отдыхают гости из отеля Баваро и Пунта Кана. По браслетам их хорошо видно. Их понять можно, у нас лучше и тише, но они занимают лежаки и при том не на последней линии, а на первых двух. Я сама лично охраннику показывала и говорила. Но он это оставил без внимания.

4. В ресторане Жасмин произошёл несчастный случай. На наших глазах умирала молодая женщина ( диабетический шок). Муж делал искусственное дыхание. Спас. Врача нет! Он сидит в Амбаре. Плохо!

5. Опять по питанию. Организация обедов отвратительная! Ресторан Герань работал только на завтраках, а на обед его не открывали. По этому в Жасмине были очереди даже на входе!!! Столов не хватало.

Уважаемые менеджеры отеля, устраните эти недостатки, это совсем не сложно!

В целом, впечатления от отдыха и Эсмеральды как всегда позитивные. В этом году проводились пляжные вечеринки. Это классно!!! Всем нравилось.

Персонал отеля, как всегда дружелюбны и отзывчивы, весёлые и замечательные люди! У нас есть свои друзья в отеле, которые нас узнают и рады нам. Это очень приятно!!! В Эсмеральду всегда хочется возвращаться! С нетерпением будем ждать следующего отпуска! Мы любим этот отель!👍🏻👍🏻👍🏻❤❤❤

Отдельное спасибо Сюзанне и Шанту за организацию наших экскурсий! Отличные экскурсии и демократичные цены! Очень рекомендую!!! Не пожалеете!!!

https://m.vk.com/exskursiidominikana