АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Аквамарин (отель был переименован 17.03.17)
Vacation as a couple in October 2016
21.10.16 - 23.10.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приезжала отпраздновать день рождения ,при бронировании...

Translate

Приезжала отпраздновать день рождения ,при бронировании добавила эту информацию в комментариях, но осталось очень не довольна!От гостиницы никаких поздравлений не получила..Прошу Вас провести беседу по организации данных мероприятий с персоналом гостиницы ,чтобы впредь таких случаев не было !

Выезжаю каждый год в разные отели мира ,чтоб отпраздновать д.р.,но это первый отель ,который не выразил поздравлений,а имеет целых 5 звёзд!! Остался довольно не приятный осадок.. Делайте вывод,стоит ли ехать в данный отель в день торжества !!

Претензий к сервису уборки -нет!Убирались каждый день! Стоит отметить , хорошие рестораны на территории отеля!

Added: 23.10.2016 20:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:20 24.03.17
Уважаемая Алина! Приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию! Если Вы почтите нас повторным визитом, постараемся сделать все возможное, чтобы отдых стал идеальным и даже превзошел ожидания. И конечно, курортный комплекс с удовольствием предоставит комплимент! С уважением, команда Aquamarine Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 219
  • Photos: 0
0 Благодарностей