АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in October 2016
14.10.16 - 21.10.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я как и многие тут первый раз в жизни пишу отзыв об отеле...

Translate

Я как и многие тут первый раз в жизни пишу отзыв об отеле. Выбрала данный отель потому, что видела хорошие рекомендации, и подумала что это четверка отличного качества. И так с самого начала. По прибытию в отель я, наученная предыдущими рекомендациями решила подсластить свое прибытие. И на ресепшн вместе с документами подала шоколадку "Аленка", думаю это сработало и меня заселили в номер сразу... Когда меня обессиленную перелетом доставили в номер, честно говоря я ужаснулась. Номер поразил своими миниатюрными размерами, он был реально 3*3, выглянула на балкон, который вмещал в себя по размерам только 3 обшарпанных бывших когда то белыми а теперь серых стула.Я спустилась на ресепшн, высказала свое недовольство номером, и сказала что я брала не эконом, а стандарт номер. На что мне ответили что у них такого нету, есть номера семейные, есть для одиночек.... Просто интересно, вообще то мы оплачиваем при покупке тура проживание в двухместных номерах, и переплачиваем из за этого, давать "на лапу" я принципиально не стала .Короче после того, как мне отказали в смене номера я решила что на след день выскажу свои недовольства отельному гиду...забегая вперед скажу сразу-отельный гид Юля отнеслась к претензиям наплевательски и сказала что все вопросы на ресепшн. И так далее... придя в номер я решила принять душ и отдохнуть с дороги..Что оказалось тоже весьма непросто...У меня оказалась сломана мыльница в душе,сняв покрывало с заправленной кровати я обнаружила простынь всю в каких то желтых пятнах. Которых после моей претензии заменили, и сказали что сделали мыльницу, но так как ее не наполнила проверить я не смогла, а бегать за ними уже заколебалась...брала моющее из мыльницы возле раковины. Окно выходило на жилые дома местных жителей, которые постоянни пилили что то болгаркой и строили.Слышала потом, сидя на ресепшн в холле основного здания что у людей нормальные номера, и это мне так крупно "ПОВЕЗЛО".К питанию у меня претензий в общем то нет,я всеядная)Отдельное спасибо аниматору Мелике, веселая и добрая девушка.Анимация если честно была средненькая.. за 6 ночей всего одно выступление профессиональных танцоров.Было караоке, лотерея, конкурс танцев среди туристов...... Кстати в этом отеле не ставят в номерах шампунь, кто едет запаситесь!!!! И УЖАСНО работает WI-FI зайти пообщаться возможно только после 11-12 вечера.. Днем просто ужас, сообщения висят и вообще не отправляются.Так что предупредите родных чтобы не потеряли с вами связь.Кто будет в этом отеле номер 1134 не берите.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отсутствие шамнуня
  • ужасный интернет
  • тесный неуютный номер-кладовка
Added: 23.10.2016 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 8
  • Readership: 10 993