АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Hermes Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a With family in August 2016
17.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Отдыхала с мамой и сестрой в данном отеле в августе 2016 года. Остались очень недовольны, отдых был испорчен большим количеством неприятных моментов, начиная с самого отеля и заканчивая морем и островом Крит, хотя на этот отдых возлагались очень большие надежды. Начну с персонала отеля, за все время пребывания в этом отеле, сложилось такое ощущение, что персонал так тяготиться нашим там присутствием, что выжимают из себя слова и улыбку, но в глубине души хотят послать наш куда подальше. Еще, очень плохое обслуживание было в столовой, они просто не подходили к нам, чтобы принести напитки, не здоровались с нами, хотя мы выучили приветствие на греческом, дабы выразить наше уважение к их стране, но они в ответ нас игнорировали. Когда мы попросли принести напитки нам, официант сказал "иди сама возьми". Такого хамства, я еще не встречала ни в одном отеле, ни в одной стране, хотя путешествую я много. Уборка в номере была мучением так как у нас почему-то убирали очень поздно в 15.00 или в 14.00, то есть это время активного солнца, когда хочется полежать в номере, а приходиться сидеть в холле, когда оставляли чаевые стало немножко лучше. Хотелось бы отдельно сказать про пляж, в описаниях отеля говорится, что данный отель имеет собственный пляж, хотя это вообще сложно назвать пляжом, убогое подобие пляжа, в один маленький кусок, весь в камнях, без специальной обуви не зайти, и из-за того, что очень сильно дуют ветра, в море очень холодно, я не могла часто заходить и находиться более 5-7 мин в воде, хотя море для нас очень было важно и основной целью отдыха было - именно море. Есть недалеко песчаный пляж, но он тоже не очень большой и когда много народу превращается в лягушатник, причем когда приезжают местые как будто всей деревней, и поскольку они не берут за отдельную плату лежаки и зонтики они пристраиваются со своими детьми близко к тебе под зонтик и начинают толпой стоять над твоей душой, а их дети рядом бросаются песком в тебя. А еще все на этом же пляже, когда ты заплатил за лежак, тебя приходят и сгоняют, поскольку пришла гречанка, и она хочет данный лежак, потому что в тени,я считаю свинством в самом вышем проявлении. Коротко говоря, для меня Греция, это самый плохой отдых, отношение к нам плохое, никогда больше туда не поеду. Из плюсов не знаю даже что и сказать, так как отдых был испорчен негативом.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • живая музыка
  • отель
  • обслуживание
  • местные греки
  • море
  • персонал
Added: 23.10.2016 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Moscow Tourist
18:13 07.12.16
какая чушь!! более гостеприимных людей .чем греки не найти! может быть дело в вас?
Нет, дело не в нас, мы, несмотря на все отрицательные эмоции, до конца отдыха оставались доброжелательны, и вообще за большой туристический опыт по Европе и не только, такое ужасное отношение ВПЕРВЫЕ!
Ну что Вы ,Элис! Вы же выучили только приветствие. "Idisama vozy" по-албански означает "Сейчас принесу"! А вообще официанты-албанцы терпеть не могут когда их приветствуют по-гречески. Это все равно ,что где-нибудь в Польше брякнуть "Здоровеньки булы" . В лучшем случае плюнут в тарелку. Короче всех местных в резервации, их детей в приюты, а наглых женщин в дома терпимости. Чтобы не мешали отдыхать нормальным людям! ПС Греция и Европа ваще не близнецы...
Useful review
А я списываю на усталость...за 2016 год, бедная Греция,Кипр и Тунис, они устали просто, от наших русских туристов!!!Турляндия и Египет закрыты были, все ломанулись, продохнуть нельзя было от наших соотечественников((((((Я каждый год езжу в Грецию и на Кипр...но такого кошмара как в 2016, не видела нигде!!!!Наши вести себя не умеют,Тагил рулит и т.д и т.п....противно!!!Думают,что все везде позволено им!!!Привыкли к Турляндии.Бедные Греки,Киприоты,Испанцы и т.д.,они с ума уже сходили у августу от нашего брата!!!Мне даже их жалко было!!!В силу своей профессии, общаюсь с местными жителями, и работниками отелей...они были в шоке))))))) А на самом деле, соглашусь с первым оппонентом))))- Греки очень гостеприимный народ,и еда замечательная и природа на острове супер...и море..экскурсионная программа...просто что-то у вас,не сложилось!!!))))))) И да,Европа и Греция-это разные вещи))))) Мой вам совет,если вы ездите без детей,и вам не нужно возвращаться до школы,НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В АВГУСТЕ ИЮЛЕ И ПЕРВЫХ ЧИСЛАХ сентября!!!! Они кругом,ДЕТИ, и родители,которые смотрят на их поведение и слово не говорят,как-будто за деньги,которые они заплатили за отдых со своими чадами, им все должны вокруг!!!!!! А вам советую посетить Грецию во второй половине сентября...это сказка))))))))
полностью согласна с Вашим мнением,греки одни из самых позитивных и гостеприимных людей.
Элис, за такие деньги вы хотите хороший пляж притом вы сами знали, что отель находится на набережной и где там можно сделать пляж??? Вы сама виновата, что читаете через строчку. Увидели слова пляж и все))) Мы были в данном отели то же 2016 году сентября на октябрь и отношение к нам было хорошее. Считаю так, что вы просто не умеете общаться с людми вы по хамски и к Вам по хамски. Думаю в этих бы отелях Вам понравилась Blue Palace, a Luxury Collection Resort & SPA 5*, Aldemar Knossos Villas 5*. Тут и обслуживание и свой пляж))))
Я не поняла, как вас могла с оплаченного лежака согнать гречанка
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ElysBack
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 5 322
  • Photos: 0
0 Благодарностей