АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Hermes Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a With family in August 2016
17.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Отдыхала с мамой и сестрой в данном отеле в августе 2016 года. Остались очень недовольны, отдых был испорчен большим количеством неприятных моментов, начиная с самого отеля и заканчивая морем и островом Крит, хотя на этот отдых возлагались очень большие надежды. Начну с персонала отеля, за все время пребывания в этом отеле, сложилось такое ощущение, что персонал так тяготиться нашим там присутствием, что выжимают из себя слова и улыбку, но в глубине души хотят послать наш куда подальше. Еще, очень плохое обслуживание было в столовой, они просто не подходили к нам, чтобы принести напитки, не здоровались с нами, хотя мы выучили приветствие на греческом, дабы выразить наше уважение к их стране, но они в ответ нас игнорировали. Когда мы попросли принести напитки нам, официант сказал "иди сама возьми". Такого хамства, я еще не встречала ни в одном отеле, ни в одной стране, хотя путешествую я много. Уборка в номере была мучением так как у нас почему-то убирали очень поздно в 15.00 или в 14.00, то есть это время активного солнца, когда хочется полежать в номере, а приходиться сидеть в холле, когда оставляли чаевые стало немножко лучше. Хотелось бы отдельно сказать про пляж, в описаниях отеля говорится, что данный отель имеет собственный пляж, хотя это вообще сложно назвать пляжом, убогое подобие пляжа, в один маленький кусок, весь в камнях, без специальной обуви не зайти, и из-за того, что очень сильно дуют ветра, в море очень холодно, я не могла часто заходить и находиться более 5-7 мин в воде, хотя море для нас очень было важно и основной целью отдыха было - именно море. Есть недалеко песчаный пляж, но он тоже не очень большой и когда много народу превращается в лягушатник, причем когда приезжают местые как будто всей деревней, и поскольку они не берут за отдельную плату лежаки и зонтики они пристраиваются со своими детьми близко к тебе под зонтик и начинают толпой стоять над твоей душой, а их дети рядом бросаются песком в тебя. А еще все на этом же пляже, когда ты заплатил за лежак, тебя приходят и сгоняют, поскольку пришла гречанка, и она хочет данный лежак, потому что в тени,я считаю свинством в самом вышем проявлении. Коротко говоря, для меня Греция, это самый плохой отдых, отношение к нам плохое, никогда больше туда не поеду. Из плюсов не знаю даже что и сказать, так как отдых был испорчен негативом.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • живая музыка
  • отель
  • обслуживание
  • местные греки
  • море
  • персонал
Added: 23.10.2016 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

какая чушь!! более гостеприимных людей .чем греки не найти! может быть дело в вас?
Нет, дело не в нас, мы, несмотря на все отрицательные эмоции, до конца отдыха оставались доброжелательны, и вообще за большой туристический опыт по Европе и не только, такое ужасное отношение ВПЕРВЫЕ!
Ну что Вы ,Элис! Вы же выучили только приветствие. "Idisama vozy" по-албански означает "Сейчас принесу"! А вообще официанты-албанцы терпеть не могут когда их приветствуют по-гречески. Это все равно ,что где-нибудь в Польше брякнуть "Здоровеньки булы" . В лучшем случае плюнут в тарелку. Короче всех местных в резервации, их детей в приюты, а наглых женщин в дома терпимости. Чтобы не мешали отдыхать нормальным людям! ПС Греция и Европа ваще не близнецы...
Useful review
А я списываю на усталость...за 2016 год, бедная Греция,Кипр и Тунис, они устали просто, от наших русских туристов!!!Турляндия и Египет закрыты были, все ломанулись, продохнуть нельзя было от наших соотечественников((((((Я каждый год езжу в Грецию и на Кипр...но такого кошмара как в 2016, не видела нигде!!!!Наши вести себя не умеют,Тагил рулит и т.д и т.п....противно!!!Думают,что все везде позволено им!!!Привыкли к Турляндии.Бедные Греки,Киприоты,Испанцы и т.д.,они с ума уже сходили у августу от нашего брата!!!Мне даже их жалко было!!!В силу своей профессии, общаюсь с местными жителями, и работниками отелей...они были в шоке))))))) А на самом деле, соглашусь с первым оппонентом))))- Греки очень гостеприимный народ,и еда замечательная и природа на острове супер...и море..экскурсионная программа...просто что-то у вас,не сложилось!!!))))))) И да,Европа и Греция-это разные вещи))))) Мой вам совет,если вы ездите без детей,и вам не нужно возвращаться до школы,НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В АВГУСТЕ ИЮЛЕ И ПЕРВЫХ ЧИСЛАХ сентября!!!! Они кругом,ДЕТИ, и родители,которые смотрят на их поведение и слово не говорят,как-будто за деньги,которые они заплатили за отдых со своими чадами, им все должны вокруг!!!!!! А вам советую посетить Грецию во второй половине сентября...это сказка))))))))
полностью согласна с Вашим мнением,греки одни из самых позитивных и гостеприимных людей.
Элис, за такие деньги вы хотите хороший пляж притом вы сами знали, что отель находится на набережной и где там можно сделать пляж??? Вы сама виновата, что читаете через строчку. Увидели слова пляж и все))) Мы были в данном отели то же 2016 году сентября на октябрь и отношение к нам было хорошее. Считаю так, что вы просто не умеете общаться с людми вы по хамски и к Вам по хамски. Думаю в этих бы отелях Вам понравилась Blue Palace, a Luxury Collection Resort & SPA 5*, Aldemar Knossos Villas 5*. Тут и обслуживание и свой пляж))))
Я не поняла, как вас могла с оплаченного лежака согнать гречанка
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ElysBack
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 5 322