АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
792 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2016
11.10.16 - 22.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, в который хочется вернуться!

Translate

Отдыхали семьей из 3х взрослых и ребенка 10ти лет с 11 по 22 октября.

Небольшой приятный нюанс - миграционные карточки, которые заполняются по прилету в аэропорту теперь на русском - не надо мучиться и переводить с анг. или французского )

Прилетели во второй половине дня, ключи от номера получили сразу же, нам достался тихий 10й корпус, 1й этаж (терраска выходила на ресторан Ла Палапа и сад). Номер нас полностью устроил: чисто, тихо, удобные две кровати + большая двухярусная с высокими бортиками, санузел с ванной, вместительный шкаф, большой комод с зеркалом и ящичками, белый ЖК-телевизор с несколькими русскими каналами, бесплатный сейф и мини бар с 2мя бутылками воды и фантой / колой.

СЕРВИС: никаких претензий, весь персонал очень приветлив и всегда старается угодить. Уборка в номере проводилась хорошо, запасы туалетных принадлежностей, полотенца и минибар пополнялись регулярно. В ресторанах, в барах, на рецепшен, в мини клубе - везде было ощущение, что мы желанные гости, все улыбались, любые просьбы и пожелания выполнялись быстро и четко.

Особо хочется отметить, что отель как раз таки ориентирован на максимальное привлечение русских гостей - ВСЯ информация от меню до стендов по отелю обозначена и на русском тоже, персонал изо всех сил старается учить русский, вся анимация и шоу дублируется и на русском языке также, даже в вечер караоке был представлен солидный выбор русских песен (я, признаться, удивилась).

ПИТАНИЕ: всего более чем достаточно и очень вкусно. Расписывать подробно не буду, скажу только что у меня дочка достаточно капризная в еде, вечно проблема в отпуске чем ее накормить - здесь она брала добавку ) Не считая местной водки Бухи, которую добавляли во многие коктейли (Ужас-ужас! Но это м.б. мое субъективное ощущение) весь алкоголь очень приличного качества, соки типа Юппи тоже вполне можно пить, всегда в свободном доступе лимонады и молоко для ребенка.

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ: записались на следующий же день по приезду, потому как отель полный и многие просто не успевали, а жаль - нам понравилось ) Больше понравился итальянский ресторан, который находится на берегу моря, но и средиземноморский тоже неплох, мы там отмечали день рождения - красиво украсили стол, тортик, который мы заказали за 25 динар вынесли со свечами и поздравлениями, было приятно.

АНИМАЦИЯ: огромнейший плюс данному отелю! Очень позитивные, веселые, внимательные и доброжелательные ребята. Весь день проводятся разнообразнейшие мероприятия, аниматоры приглашают всех, но не тащат и не надоедают. Особенно меня порадовала живая музыка до и после ужина на террасе - коктейли, танцы, супер! Аниматоры приглашают танцевать, учат если что-то не получается ) отдельное спасибо Фаресу, я таки одолела ча-ча-ча))) Вообще, вечером царит такая типично южно-курортная атмосфера, все веселятся, отдыхают, болтают, танцуют... нам очень нравилось! Дискотека работает после вечернего шоу, очень симпатичное помещение с бесплатным баром, хорошим танцполом и стильным дизайном. Музыка скорее клубная (мне уже по возрасту как-то не айс )), но в принципе включали разную музыку, мы ходили танцевать. Детская анимация также на высоте: замечательный мини клуб с большой своей территорией, площадкой, бассейном с горками (есть шезлонги для родителей), большой песочницей под навесом. В самом помещении светло и чисто, много игр, наборов для рисования и т.д. Аниматоров работает несколько ,в т.ч. замечательный Зико и русскоговорящая девушка. Все время возятся с детками, придумывают разные игры и занятия, водят их на полдник в ресторан, катают на катамаране и лодках, вечером традиционное мини диско, показывали мультики на большом экране в 3D, делали аквагрим и т.д.

ТЕРРИТОРИЯ отеля очень чистая и зеленая, мне понравилось что все продумано - из любого корпуса до бассейнов, рецепшен, ресторана, пляжа не далеко! По всей территории расставлены специальные подставочки для тарелок и стаканов - можно прогуливаясь, например ,выпить коктейль и стакан оставить там, персонал их потом собирает. Бассейнов несколько: основной шумный с музыкой и анимацией, тихий для релакса возле 15го корпуса, отдельный с большими водными горками, бассейн при мини клубе с горками для малышей. Бассейны чистые, шезлонгов всегда хватало. Обмен полотенец 2 раза в день тут же при главном бассейне. На территории отеля живет несколько кошек, абсолютно не агрессивных и чистых, гости их кормят всем отелем ) Мы им носили колбаску, видели как пожилая немка кормит творожком - в общем, у хвостатых жизнь удалась )

ПЛЯЖ и МОРЕ волшебные! Песочек белоснежный, вода хрустальная и прозрачная, очень теплая! Несколько дней штормило и были волны, но не настолько большие чтобы это не давало войти в воду - просто катались вместе с детьми на волнах. Водорослей почти не было, небольшая узкая полоска и дальше - чистый песок. Шезлонгов и зонтиков достаточно, на пляже несколько душей для того чтобы смыть соль и песок, симпатичный бар где можно выпить безалкогольные напитки или вкусные молочные коктейли за 3 динара. По пляжу ходят торговцы разными разностями и предлагающие кататься на лошадках и верблюдах, мы и катались, и фотографировались - еще одно дополнительное развлечение )

ИНТЕРНЕТ работал хорошо, теперь на стойке рецепшен стоит табличка с паролем. Я заходила в соц. сети и вайбер без проблем, загружала фото и видео.

При выезде мы продлили номер до вечера за 15$, но даже если люди выезжали из номера как обычно в 12 часов, браслеты никто не срезал и можно было пользоваться всей инфраструктурой отеля абсолютно спокойно.

Очень много впечатлений, и все положительные, однозначно есть желание вернуться в Фиесту еще раз!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.10.2016 12:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (180) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Елена Шиндрык
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 01.08.2012
  • Countries, cities: 10 / 18
  • Hotels: 21
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 86
  • Comments: 200
  • Readership: 26 415