АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1464 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2016
04.10.16 - 18.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель!

Translate

Если и есть рай на Земле, то рай этот в Grand Bahia Principe la Romana! Прекрасный номер, прекрасное обслуживание, хороший шведский стол в основном с европейской кухней! Все отлично! Но... море ввиду расположения не прозрачное! Хотя нужно отдать должное персоналу - его ежедневно чистят с помощью сетей! Наш отдых был омрачен одним неприятным инцидентом! Встречающая сторона была Travel service. На следующий день после приезда к нам приехал наш гид и представитель данной компании для того, чтобы обсудить наши планы по экскурсиям. Мы купили пакет из трёх экскурсий - Санто-Доминго, остров Саона и Самана по цене 169 долларов на человека. Экскурсия в Санто-Доминго прошла хорошо. 13-Го октября должна была состояться экскурсия в Саону. В шесть вечера 12-го октября нам написал гид, что группа не набралась и экскурсия отменяется и на следующий день вернул деньги. Мы решили купить экскурсию на Саону в отеле на 15 октября. Утром 15 октября в отеле сообщили что экскурсия переносится на 17 октября. Ладно думаем мы.., 16 октября съездим в Саону а 17 в Саману. Наивные) Travel service без нашего разрешения перенёс экскурсию на Саону на 17 число отказавшись категорически отдавать деньги , таким образом на 17 число к нас выпало две экскурсии и мы понятно выбрали ту которая дороже. Таким образом фактически Travel servic не вернул нам денег, испортил отдых, и в ходе разговора с главным гидом мы сделали вывод что им плевать на своих клиентов, и законодательство РФ им не указ они работают по законам Доминиканы. Вывод таков - никогда не берите экскурсии в последние дни отдыха и не связывайтесь с travel service. лучше воспользуйтесь blue или annet. Или купите экскурсии в отеле!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все отлично!
  • море непрозрачное
  • осторожно с экскурсиями!
Added: 22.10.2016 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Natali
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.01.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 1
  • Readership: 4 103