АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2016
11.10.16 - 19.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё было отлично, но отдых нам всё таки смогли испортить.

Translate

Начну с того что в целом отель очень понравился. Мы жили в корпусе Harmony. Приехали в отель под конец обеда, и нас сразу отправили по кушать, после чего мы пошли заселятся. Заселили нас в отличный номер, с видом на море всего за 2 шоколадки). В номере нас все устроило, минусов не было.

Территория отеля очень большая, поэтому сразу ознакомились с картой отеля и нашли там два перехода на море. Но как оказалось на самом деле, в данный момент есть только один подземный переход. На встрече с гидом еще раз уточнили, есть ли еще какая то более короткая дорога на море, на что он нам ответил -"НЕТ". На следующий день мы все таки решили сами по искать другой проход, и конечно же его нашли!!!! Нужно всего на просто выйти из корпуса Harmony, пойти в сторону моря и перейти проезжую часть по пешеходному переходу, и вот он, наш пляж. Идти всего минуты 3, а не то что через весь отель минут 20. Тем более очень удобно что полотенца мы получали на ресепшене и там же их сдавали. Надеюсь кому-то понадобится эта информация)

Питание в отеле нас полностью устроило, нареканий нет. Завтракали мы всегда в своем корпусе, обедали в основном на пляже, разнообразие блюд на пляже нас вполне устраивало. Ужинали и в главном корпусе и в нашем - отличий не было, единственное что в нашем корпусе людей по меньше, свободным мест всегда больше.

За счет того что территория отеля большая, большое количество людей совсем не замечалось, в барах не было безумных, долгих очередей, лежаков везде всем хватало. Если и не было свободным то сотрудники отеля тут же приносили еще. Море теплое и чистое. Ветров не было, даже ночью в футболке было не холодно.

Описывать отель можно очень долго, так как осталось много приятных впечатлений, и я знаю точно что с радостью еще вернусь в этот отель. Ну а теперь расскажу о не очень приятном впечатлении с нашего отдыха.

На второй день по приезду мы пошли записываться в ресторан La Carte , конечно же мы хотели записаться в Турецкий ресторан, но к сожалению там не было мест и нас записали в рыбный ресторан на последний день нашего отдыха.

Отдых подходил к концу, масса отличных впечатлений, и мы в самом хорошем расположении духа идем в рыбный ресторан. Пришли мы туда одни их первых, так как не хотели там задерживаться до поздна. Все таки ужин на берегу моря , мы с ребенком 4х лет, не хотелось бы чтоб с моря нам надуло насморк перед отъездом.Нас встречает при входе шев этого ресторана - IBRAHIM и предлагает нам несколько мест на выбор с видом на тропинку, а не на море. С видом на море очень много свободных столиков. Мы просим чтоб нас туда пересадили, после чего он начинает с нами спорить и говорить что там накрыто на 2 персоны а не на 3, хотя кресел стоит три. Мы говорим что нам не нужны еще приборы для ребенка, достаточно одного комплекта на двоих, и мы садимся туда где нам больше нравиться. После чего он начинает повышать голос и говорить что то про нас на непонятном для нас языке. Ну а дальше мы сразу поняли что произойдет, что обслуживать нас просто не собираются. После нас стал подходить народ, и у них раньше чем у нас стали принимать заказы. Соответственно в итоге, когда все люди уже насладились своим ужином, нашего заказа так и не было. Когда мы спрашивали официантов где наш заказ, они просто делали вид что нас не понимают. А столики свободные еще были, из за которых все это началось. Мы прождали больше час, уже замерзли, и в итоге ушли так и не по ужинав. При выходе мы сказали что идем на него жаловаться, он махнул на нас рукой, и сказал что ему все равно. Если бы с нами были наши мужья, думаю он бы не позволил себе так себя вести. Очень мерзкий и противный IBRAHIM, просто испортил нам под конец отдых. Это сейчас спустя несколько дней нас уже отпустила эта ситуация, а на деле это все выглядело очень очень неприятно.

Мы решили обратиться к девушки на ресепшене которая записывает как раз таки всех в эти рестораны, и рассказали что произошло, на что она просто развела руками.

Почему то в нашей стране это все как то присекается, а у них все сходить с рук. Как то не правильно я думаю.

Но все равно, всем своим знакомым я буду советовать этот отель!!! Удачного Всем отдыха.

  • большая территория
  • отличный пляж
  • масса развлечений для детей и взрослых
  • рыбный ресторан
  • хамское отношение от обслуги
Added: 22.10.2016 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 764) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина Захарова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 6 350