АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2016
11.10.16 - 19.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё было отлично, но отдых нам всё таки смогли испортить.

Translate

Начну с того что в целом отель очень понравился. Мы жили в корпусе Harmony. Приехали в отель под конец обеда, и нас сразу отправили по кушать, после чего мы пошли заселятся. Заселили нас в отличный номер, с видом на море всего за 2 шоколадки). В номере нас все устроило, минусов не было.

Территория отеля очень большая, поэтому сразу ознакомились с картой отеля и нашли там два перехода на море. Но как оказалось на самом деле, в данный момент есть только один подземный переход. На встрече с гидом еще раз уточнили, есть ли еще какая то более короткая дорога на море, на что он нам ответил -"НЕТ". На следующий день мы все таки решили сами по искать другой проход, и конечно же его нашли!!!! Нужно всего на просто выйти из корпуса Harmony, пойти в сторону моря и перейти проезжую часть по пешеходному переходу, и вот он, наш пляж. Идти всего минуты 3, а не то что через весь отель минут 20. Тем более очень удобно что полотенца мы получали на ресепшене и там же их сдавали. Надеюсь кому-то понадобится эта информация)

Питание в отеле нас полностью устроило, нареканий нет. Завтракали мы всегда в своем корпусе, обедали в основном на пляже, разнообразие блюд на пляже нас вполне устраивало. Ужинали и в главном корпусе и в нашем - отличий не было, единственное что в нашем корпусе людей по меньше, свободным мест всегда больше.

За счет того что территория отеля большая, большое количество людей совсем не замечалось, в барах не было безумных, долгих очередей, лежаков везде всем хватало. Если и не было свободным то сотрудники отеля тут же приносили еще. Море теплое и чистое. Ветров не было, даже ночью в футболке было не холодно.

Описывать отель можно очень долго, так как осталось много приятных впечатлений, и я знаю точно что с радостью еще вернусь в этот отель. Ну а теперь расскажу о не очень приятном впечатлении с нашего отдыха.

На второй день по приезду мы пошли записываться в ресторан La Carte , конечно же мы хотели записаться в Турецкий ресторан, но к сожалению там не было мест и нас записали в рыбный ресторан на последний день нашего отдыха.

Отдых подходил к концу, масса отличных впечатлений, и мы в самом хорошем расположении духа идем в рыбный ресторан. Пришли мы туда одни их первых, так как не хотели там задерживаться до поздна. Все таки ужин на берегу моря , мы с ребенком 4х лет, не хотелось бы чтоб с моря нам надуло насморк перед отъездом.Нас встречает при входе шев этого ресторана - IBRAHIM и предлагает нам несколько мест на выбор с видом на тропинку, а не на море. С видом на море очень много свободных столиков. Мы просим чтоб нас туда пересадили, после чего он начинает с нами спорить и говорить что там накрыто на 2 персоны а не на 3, хотя кресел стоит три. Мы говорим что нам не нужны еще приборы для ребенка, достаточно одного комплекта на двоих, и мы садимся туда где нам больше нравиться. После чего он начинает повышать голос и говорить что то про нас на непонятном для нас языке. Ну а дальше мы сразу поняли что произойдет, что обслуживать нас просто не собираются. После нас стал подходить народ, и у них раньше чем у нас стали принимать заказы. Соответственно в итоге, когда все люди уже насладились своим ужином, нашего заказа так и не было. Когда мы спрашивали официантов где наш заказ, они просто делали вид что нас не понимают. А столики свободные еще были, из за которых все это началось. Мы прождали больше час, уже замерзли, и в итоге ушли так и не по ужинав. При выходе мы сказали что идем на него жаловаться, он махнул на нас рукой, и сказал что ему все равно. Если бы с нами были наши мужья, думаю он бы не позволил себе так себя вести. Очень мерзкий и противный IBRAHIM, просто испортил нам под конец отдых. Это сейчас спустя несколько дней нас уже отпустила эта ситуация, а на деле это все выглядело очень очень неприятно.

Мы решили обратиться к девушки на ресепшене которая записывает как раз таки всех в эти рестораны, и рассказали что произошло, на что она просто развела руками.

Почему то в нашей стране это все как то присекается, а у них все сходить с рук. Как то не правильно я думаю.

Но все равно, всем своим знакомым я буду советовать этот отель!!! Удачного Всем отдыха.

  • большая территория
  • отличный пляж
  • масса развлечений для детей и взрослых
  • рыбный ресторан
  • хамское отношение от обслуги
Added: 22.10.2016 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина Захарова
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 6 350
  • Photos: 5
0 Благодарностей