АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2016
10.09.16 - 17.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Tsokkos& Библио Глобус=мошенники

Translate

Доброго всем времени суток, хочу всех предупредить, чтоб впредь не повторили нашей ошибки, планируя отдых на Кипре. Никогда не покупайте тур через Библио Глобус в отели сети Tsokkos. Сплошной обман, по договору заплатили за 4* , а нас без объяснений поселили в 3*. Этот "альянс" работает по обкатанной схеме: максимально подтвердить заселение, так чтоб номера не простаивали, и набитые автобусы прибывших отдыхающих раскидать по всем самым Богом забытым отелям сети Tsokkos. В итоге целый день драгоценного отпуска потерян, так как по прилету с 12 часов дня до 8 вечера нам пришлось доказывать сотрудникам отеля в холле, что мы не согласны заселяться в иной отель, да и ещё в другой город. Целый день были ругань, слезы, нервы. На наших глазах семьи с маленькими детьми сидели в холле, ждали заселения, но их отправили в отель категории, ниже, чем они заплатили. У них ситуация была безвыходная, дети плакали, хотели спать и кушать. Вообщем кошмар! И самое главное, что ни представители туроператора Библио Глобус, ни представители турагента Амби Тур, не пошевелили и пальцем, ответ был один:мы ничего не можем сделать. Если вы окажетесь вдруг в такой ситуации , берите договор, читайте внимательно пункт о возможном переселении и настаивайте на своих правах! Говорите, что вы не уедите, что позвоните в посольство, полицию, вам рано или поздно предоставят наш номер. Отель пользуется безграмотностью туристов, а так же их невнимательностью и неготовностью тратить время отпуска на выяснение обстоятельств, и заселяет в дешевые клоповники. Мы таким образом добились из 7 дней проживания в sun gardens, только 5. А 2 дня пришлось жить в tsokkos holiday. Вы даже не найдёте фото корпуса, где нас засместили, их просто нет в интернете :) сейчас пишем друг другу письма с библиоглобус... мы им претензии, а они нам ответы, что фото мы не в этом отеле сделали с тараканами и убитой мебелью, что они все по закону сделали.... как-то так вообщем! Кипр сказочный, очень люблю его, не связывайтесь с этими мошенниками, и отдых будет сказкой)))

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 20.10.2016 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Полностью согласны с Вашим отзывом!!!!
Именно МОШЕННИКИ!!Лишь бы деньги заработать,остальное неважно!!!

Бросают людей в сложной ситуации!
Tsokoss holidey Это реальный клоповник с виллами плесенью и клопами 2 категория, но по сути жесткач тот ещё- 2 дня там потеряли, но потом перевели на. В 4 ку классную парадах вилладж, я тож в тцлкомы не ногой- персонал грубый- в рулетку играть не хочется
Наша история с библио глобус закончилась тем, что нам вернули деньги:пересчитали два дня проживания и компенсацию за моральный ущерб, но пришлось с сентября 2016 по январь 2017 писать письма и звонить
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 2 398
  • Photos: 5
0 Благодарности