АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
735 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a couple in October 2016
01.10.16 - 20.10.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На ПЯТЕРКУ UAL ДАЛЕКО НЕ ТЯНЕТ

Translate

Отдыхали с мужем в октябре 2016 года. В принципе, все было хорошо, кроме обслуживания. Питание отличное, да, мы особо не переборчивы. Всего было достаточно: и мясного, и молочного, и салатов, и йогуртов, и фруктов.

Номер нам дали на третьем этаже 310. После того как помоешься в душе, на полу постоянно стояла вода, Обращались на ресепшн, они усердно обещали исправить, даже записали в блокнот, но даже не пришли..... Уборка в номере на 2-3 балла. То полотенца не все дадут, то даже воду с пола не вытрут, а было, что и постель не поправляли. Кстати, белье постельное нам не меняли ни разу, И ВСЕ ЭТО НЕСМОТРЯ НА КАЖДОДНЕВНЫЕ ЧАЕВЫЕ!!! Кондиционер дул почему-то теплым воздухом, мы не страдали, но как-то странно... Официанты наглые, никакие, постоянно выпрашивали у мужа сигареты...В баре у бассейна пару раз подавали стаканы с неотмытой помадой. В главном ресторане часто не было вилок, ложек, приходилось ходить за персоналом и ждать... Из спиртных напитков- коктейли, пиво, водка, виски, ни мартини и типа того не было.

Одна женщина забыла смартфон в баре, за стойкой, обращалась на ресепш за помощью несколько раз, но УВЫ... Получается украли...

Короче, я видела отели получше, есть с чем сравнивать, а этот тянет на убитую тройку. Но, если быть на позитиве и ни на что не обращать внимания, то ехать можно, но не за такие деньги, жалко как-то, хотелось лучшего......... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • требует ремонта
  • обслуживание
Added: 20.10.2016 09:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 495 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
У нас таже история с телефоном но в тренажерке. Когда потребовали вызвать полицию нашелся за 5 минут. вывод администрация в курсе.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
dvoinos-i
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 735
  • Photos: 0
0 Благодарности