АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2016
24.09.16 - 07.10.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

тихий ужас!!!

Translate

Отдыхали конец сентября, начало октября. От аэропорта до отеля 3 часа по платным дорогам, ночью. Заселялись в 5 часов утра после приключений с перелетом....на ресепшене 1 человек, проводил в номер на втором этаже левого крыла (вид на пальмы). В 5 утра впечатления ещё те!!! Всё влажное, ВСЁ!!! Пол, стены, мебель, бельё! К особенностям климата были готовы, а вот к запаху, нет! В лифте жутко воняло, чем затрудняюсь ответить....в номере на стенах по периметру пятна от ржавого вентилятора. Попросили другой номер с готовностью до платить, привели в правое крыло- ещё хуже, вид на хоздвор. Только +спальне место которое нам было не к чему! После отказа заселяться и долгих переговоров со встечающей стороной, пообещали утром хороший номер. Брали завтрак и ужин. На завтрак разбудили за 5 минут до окончания. После заселения в 5 утра проспали бы конечно!!! Скудность питания списали на поздний приход.....после завтрака предложили номер на 3 этаже над бассейном. Мерзкий запах отсутствовал, остальное всё устраивало, как впрочем и в других номерах. Позже поняли, что причина в общем кондере, в последнем номере был индивидуальный. Все "прелести" отеля перекрывает природа и близость океана!!!

Бельё и полотенца серенькие, но чистые. Если оставлять чаевые, будут крутить слоников и собачек!)

Основная притензия к питанию! С каждым днём всё хуже и хуже!!! Впечатление, что просто издевались! После ужина без хлеба и супа из шпината который не съели в приваренном виде на завтрак, терпение кончилось! В результате терпеть ещё неделю не стали и после тел. переговоров с Экзотик Холидей нас переселили в другой отель с обещанием, что на питание жалоб не будет.

Сразу хочу заметить, что креветок и омаров мы и не ждали, и пересилилось нас не много не мало а 8 человек!!!! Мы были наименее пострадавшей стороной, так как у остальных был полный пансион и всё включено. Зачем предлагать всё включено если включать не чего!!! В баре и в номере отсутствовали напитки!!! Только импортный алкоголь, платно!!!

Из плюсов только океан который не является заслугой отеля!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • близость к океану
  • питание
  • отсутствие ремонта
Added: 19.10.2016 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 7 287
  • Photos: 129
0 Благодарностей