за последние 30 дней
тихий ужас!!!
Отдыхали конец сентября, начало октября. От аэропорта до отеля 3 часа по платным дорогам, ночью. Заселялись в 5 часов утра после приключений с перелетом....на ресепшене 1 человек, проводил в номер на втором этаже левого крыла (вид на пальмы). В 5 утра впечатления ещё те!!! Всё влажное, ВСЁ!!! Пол, стены, мебель, бельё! К особенностям климата были готовы, а вот к запаху, нет! В лифте жутко воняло, чем затрудняюсь ответить....в номере на стенах по периметру пятна от ржавого вентилятора. Попросили другой номер с готовностью до платить, привели в правое крыло- ещё хуже, вид на хоздвор. Только +спальне место которое нам было не к чему! После отказа заселяться и долгих переговоров со встечающей стороной, пообещали утром хороший номер. Брали завтрак и ужин. На завтрак разбудили за 5 минут до окончания. После заселения в 5 утра проспали бы конечно!!! Скудность питания списали на поздний приход.....после завтрака предложили номер на 3 этаже над бассейном. Мерзкий запах отсутствовал, остальное всё устраивало, как впрочем и в других номерах. Позже поняли, что причина в общем кондере, в последнем номере был индивидуальный. Все "прелести" отеля перекрывает природа и близость океана!!!
Бельё и полотенца серенькие, но чистые. Если оставлять чаевые, будут крутить слоников и собачек!)
Основная притензия к питанию! С каждым днём всё хуже и хуже!!! Впечатление, что просто издевались! После ужина без хлеба и супа из шпината который не съели в приваренном виде на завтрак, терпение кончилось! В результате терпеть ещё неделю не стали и после тел. переговоров с Экзотик Холидей нас переселили в другой отель с обещанием, что на питание жалоб не будет.
Сразу хочу заметить, что креветок и омаров мы и не ждали, и пересилилось нас не много не мало а 8 человек!!!! Мы были наименее пострадавшей стороной, так как у остальных был полный пансион и всё включено. Зачем предлагать всё включено если включать не чего!!! В баре и в номере отсутствовали напитки!!! Только импортный алкоголь, платно!!!
Из плюсов только океан который не является заслугой отеля!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?