АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in September 2016
19.09.16 - 27.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кошмар!!!!!

Translate

Ранее уже писала свой отзыв об отеле и пыталась передать в изложенном всё как было,но несколько дней назад мы с мужем обнаружили фальшивые 200 долларов,которые у нас остались с отдыха!!!!!Сопоставив все факты,вспомнив,что сумочку с этими долларами (это был НЗ) мы клали в сейф,а остальную сумму носили с собой постоянно, стало ясно, что нам их подменили в сейфе!!!!!Мы не присматривались к ним,видели что на месте,а тут надо было поменять их уже в Украине и не тут то было!!!!Начали читать отзывы туристов с подобной ситуацией и поняли,что это отработанные схемы в разных отелях!!!!Слава богу,что это не больше сумма была!!!!Очень расстроились, так как этой суммы хватило бы за аренду квартиры в Киеве заплатить((((Люди, будьте осторожны, носите деньги с собой,сейф,как оказалось,просто для вида!!!!

  • делают подмену денег в сейфе
Added: 19.10.2016 11:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:35 23.10.16
Уважаемая Ксения,

Хотим обратить Ваше внимание на то, что, во-первых, Ваш номер находиться на втором этаже, поэтому невозможно проникнуть в номер.
Во-вторых, если Вы открывали сейф бокс с Вашем же паролем, то никто не мог открыть не зная пароль, если был бы взлом то Вы в дальнейшем не смогли бы открыть сейф с Вашем паролем. Так же мы прочитали специальным электронным устройством двери замка и кроме Вас никто не заходил к Вам в номер.

Так же персонал отеля проверяется когда уходит и приходит нашими охранниками.
Возможно Вы уже привезли с собой эти деньги и не обратили внимание, что они оказались не настоящими.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Руководство отеля
Решили сделать из нас дураков?! Пусть этот инцидент останется на совести у вас и ваших сотрудников, а мы уже антирекламу вашему отелю провели!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 700) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Kisseniya
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 148