АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in October 2016
10.10.16 - 17.10.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых, сюда хочется вернуться!

Translate

Отдыхали семьей (я, муж и сын 10 лет) и друзьями (муж с женой) в этом отеле с 10 по 17 октября 2016 года. В целом отдыхом очень довольны - хороший отель, сервис. природа.

Расположение:

отель расположен на 1 береговой линии, на достаточном расстоянии от аэропорта, в поселке Кириш.

Территория:

большая, ухоженная, разноплановая территория, удобное расположение зон, есть разные тематические площадки - детская зона, релкас зона, несколько бассейнов, в том числе детские, водные горки, спа-центр, несколько баров, кофеен, диско-клуб, амфитеатр для шоу, фитнес-зал, большой удобный галечный пляж с лежаками, столиками и навесами, а-ля карт рестораны, мини-зоопарк. Достатчоно чисто, но несколько раз замечала неубранные тарелки и бокалы, оставленные за территорией ресторана. например в клумбе. По дорожкам, в бассейне, на пляже - везде чисто и красиво, особенно если сами отдыхающие не забудут за собой убрать хотя бы до специального столика для посуды. Удобно то, что все корпусы связаны между собой специальными переходами,

Номер:

у нас был номер в 3 корпусе на 2 этаже. Номер небольшой, но все необходимое есть - ванна, душ, туалет, 2 раковины, фен, гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, полотенца, телевизор, чайник и все к чаю, мини-бар, балкон. Кровати удобные, подушки можно выбрать, я просила поменять, так как на высокой спасть невозможно. Есть и одеяла, и простынь, чтобы укрываться. Убирают каждый день, но если положить доллар - делают это значительно лучше. Плохо то, что в номерах очень большая слышимость, слышно и все что в коридоре, и дискотеку, и что происходит в соседних номерах, а еще очень сильно шумит унитаз. Ночью просто страшно смывать, чтобы не разбудить спящих в номере.

Персонал:

понравилась работа практически всех - и на ресепшн, и в гест-релейшн (мы заранее писали просьбу о заселении - все было выполнено), и аниматоры (особенно Тея), и бармены, и официанты - все молодцы. суровая девушка работает в буфете около ресепшн, где сладости, и есть официант, который что-то недовольно постоянно бурчит под нос на турецком). Управляющего видно везде - он постоянно следит за работой и это чувствуется. Не заметила спасателей на пляже, это мне кажется небезопасным. Еще не очень удобный момент - нет никого, кто бы наверху на горках помогал детям при спуске, а там все таки высоко, опасно, и снизу своего ребенка родителю не видно.

Питание:

очень вкусно и очень много. Есть и детский стол (каша, макароны. котлетки, омлет, рис), и вегетарианское меню, и диетическая еда. Различная выпечка, десерты, мясо, рыба, курица, индейка, много закусок, сыров, зелени, овощей, фруктов, напитков, всегда свежевыжатый апельсиновый сок, чай, кофе. Кормят круглосуточно - обедать можно прямо на пляже, а ночью работает ресторан для самых голодных. В баре различный алкоголь, делают и алкогольные и безалкогольные коктейли. В обед пекут вафли, а также есть мороженое. По всей территории в доступе холодная бутилированная вода.

Анимация и активити:

аниматоры молодцы - весь день чем-то занимают народ, дети всегда под присмотром, для взрослых есть и спортивные активити, и игры, и шоу, и конкурсы. Очень понравилась йога, беллиданс и зумба с Теей.

Я однозначно рекомендовала бы отель и парам, и семьям с детьми, хорошо отдохнуть могут все.

All media files - 40 Photos from hoteliers - 40 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • слышимость в номерах
Added: 18.10.2016 22:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:07 20.10.16
Добрый день,Анастасия.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 001) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анастасия Князева
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 113
  • Comments: 0
  • Readership: 7 141