АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2013
20.07.13 - 21.07.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Позор для сети Accor

Translate

Неоднократно останавливался в сети отелей Accor (Novotel, Ibis, Mercure) в разных странах, имею даже дисконтную карту.

Раньше в Кракове останавливался в соседнем Novotel (отлично), но поскольку другу с детьми нужно было 2 номера - выбрали этот вариант для экономии (последняя точка автотура, деньги заканчивались :) .

Так вот, такого в сети Accor еще не было - номера и у нас, и у друзей грязноватые, белье серое.

Работница ресепшена, прекрасно понимая нашу русскую речь, отвечала исключительно по-польски. После просьбы перейти на английский - сквозь зубы предложила на выбор немецкий или французский!

До смешного дошло - и мне, и другу нужно было заполнить регистрационную карточку, и она не нашла второй ручки - пришлось по очереди писать.

Фу-фу-фу, короче.

Французским менеджерам сети нужно тщательнее отбирать персонал!

  • цена
  • грязь
  • недоброжелательность
Added: 18.10.2016 15:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
RT16
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2016
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 2 331