АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
35 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2013
20.07.13 - 21.07.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Позор для сети Accor

Translate

Неоднократно останавливался в сети отелей Accor (Novotel, Ibis, Mercure) в разных странах, имею даже дисконтную карту.

Раньше в Кракове останавливался в соседнем Novotel (отлично), но поскольку другу с детьми нужно было 2 номера - выбрали этот вариант для экономии (последняя точка автотура, деньги заканчивались :) .

Так вот, такого в сети Accor еще не было - номера и у нас, и у друзей грязноватые, белье серое.

Работница ресепшена, прекрасно понимая нашу русскую речь, отвечала исключительно по-польски. После просьбы перейти на английский - сквозь зубы предложила на выбор немецкий или французский!

До смешного дошло - и мне, и другу нужно было заполнить регистрационную карточку, и она не нашла второй ручки - пришлось по очереди писать.

Фу-фу-фу, короче.

Французским менеджерам сети нужно тщательнее отбирать персонал!

  • цена
  • грязь
  • недоброжелательность
Added 18.10.2016 15:45 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Next rate Все отзывы автора (9)
RT16
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2016
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 214
  • Photos: 11
0 Благодарностей