АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2016
06.10.16 - 17.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не тянет на 4 звезды даже на уровне Турции, Туниса

Translate

Буквально вчера прилетели, во время отпуска появилось жгучее желание написать отзыв.

Были с семьей несколько раз в Турции, Тунисе, Болгарии, есть с чем сравнить. Все отели были средненькие 4 звезды.

Номер:

нам досталась 2-ух этажная студия с 2-мя спальнями и видом на море. Номер 1101 - отдельно стоящее здание, весь корпус и есть один номер.

Плюсы: большой просторный номер, удачное расположение, 2 этажа.

Минусы: старая мебель, матрасы и подушки оставляют желать лучшего, кафель везде на полу (создается ощущение больницы или морга, неуютно). Нет чайника, элементарных губок чтобы помыть посуду, фена, из купальных принадлежностей: 3 кусочка мыла и ... все ))) ни геля для мытья, ни шампуня нет.

Неприятные нюансы: Для дочки 3-х лет хотели взять горшок, сказали нет у них, пришлось ехать в Метро в город Протарас за горшком. На окнах 1-го этажа не было тюли, даже днем приходилось задергивать шторы и включать свет. На 2-м этаже в спальне для взрослых не 1 кровать, а 2 сдвинутых, телевизора нет.

Дверь второго этажа при захлопывании закрывается и не открывается снаружи, ключ не подходит, его так и не дали. От сквозняка дверь захлопывается сама и попасть в спальню уже невозможно.

Питание:

очень слабое

Плюсы: всегда есть вкусное мороженое. Есть пара видов мяса.

Минусы: из хлебов 2 варианта: черствые булки или хлеб как на заправках который не портится, но и есть его можно с трудом. Для детей нет еды, ни каш, ни блинчиков. Основная еда это макароны и картошка фри, помидоры, огурцы, утром яичница. Супы несъедобные.

Здесь Вы не увидите поваров готовящих Вам с пылу с жару пиццу или гамбургер, глаза не разбегуться от обилия еды и сластей.

У нас с мужем была игра угадать из чего вчерашнего делали еду сегодня. Явно было видно что недоеденное вчера теперь лежит в салате или нарезанное кусками и засохшее в ином блюде. Зачастую мы ужинали в ресторане, тк есть в своем отеле становилось все более тяжко.

Мама отдыхала на Кипре в 3-х звездочном отеле и была в восторге от еды (хотя она привереда), муж был на Крите и так же был очень доволен, но здесь как сказал муж можно только "набить кишку". При входе в ресторан неприятная вонь, которая не добавляет аппетита.

Уборка:

ее практически не было. В основном уборку можно было обнаружить только по убранным постелям. Уборщицы через день как специально приходили совершенно не вовремя в 8 утра или час дня, когда я уже укладывала ребенка на дневной сон. По качеству уборки можно судить хотя бы о том, что через дня 3 к нам заполз таракан раза в 2 больше нашего и почил в коридоре с башмаками. Мы все ждали когда его уберут, но к моменту отъезда он так и остался там. Кроме него еще 2 таракана проникали в наш номер живыми. Куча мелких муравьев и пауки дополняют картину.

Под нами была кухня и было явно откуда набеги тараканов, поэтому в последние дни есть в столовке (рестораном никак не назовешь) стало совсем страшно.

Пляж:

его нет ) Да вы можете прочапать минут 10 до соседнего пляжа, и там заплатив 7,5 евро за 2 лежака и зонт разместить свои кости.

Лучший пляж для маленьких: нисси бич, до него так же можно дойти пешком.

Аквапарк:

да это пожалуй единственный бесспорный плюс всего отеля. Отличный аквапарк с баром с мороженым (правда бармен приходит лишь к 12 дня). Теплая вода в бассейне и бесплатные лежаки и зонты делают аквапарк отличным местом отдыха с детьми с утра до обеда.

Развлечения: ходили только на вечернее шоу, об остальном сказать не могу. Самое многолюдное по словам мужа (он был на всех) шоу было фаер-шоу. Я не выдержала 10 минут. Прижигание толстым обрюзгшим мужиком своего языка никак в моем понимании не подходит на увлекательное представление, скорее на идиотизм. А самое интересное - магическое шоу, где все фокусы на уровне налить воды в газету внутри которой явно виден пакет)) Решайте сами насколько вам это будет интересно, возможно, мои впечатления столько печальны из-за выпитого чая, а не алкоголя.

Интернет: его нет практически нигде кроме ресепшн и немного в столовой. И даже там он постоянно отваливается и плохо работает. На этаже ниже ресепшен сын нашел хороший интернет, там вход в конференц-зал, тк в зале роутер раздающий интернет намного лучше.

Люди (к персоналу наверное неправильно отнести). Однажды в 2 часа ночи у дочери заболели уши, муж еще не спал и у нас была в аренде машина, но он выпил. Мужу помогали все: администратор, бармен, охранник (в качестве переводчика). 1,5 часа! бармен возил мужа на своей машине в поисках хоть одной открытой аптеки в нашей деревне или соседнем городе, когда узнал что это для ребенка не взял ни евро. К слову сказать, они так и не нашли аптеки! Купили взрослый нурофен в круглосуточном магазине.

Итого: отдых не был испорчен только потому что нас покорил сам Кипр, сама Айа-Напа. Замечательный мягкий климат, прекрасные пляжи, шикарное море, очень улыбчивые люди.

Мы с мужем пришли к выводу что попытка найти на Кипре все включено как в Турции была неудачной, надо выбирать маленькие отели с пляжем и завтраком.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • большие номера
  • хорошее расположение
  • питание
  • уборка
  • грязь
Added: 18.10.2016 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Судя по фото, в аквапарке д.б. искусственная волна - есть? Скажите пожалуйста, как дела с детской вечерней анимацией - ребёнку 5 лет. Спасибо
Здравствуйте, волны в аквапарке нет. В отеле есть какой-то детский клуб мы туда не ходили, вечером есть мини-диско. Есть детская площадка, но в я бы не рекомендовала этот отель. Кстати если Вы с малышом советую запастись лекарствами, аптеки ночью не работают.
"Мужу помогали все , возили на своей машине по аптекам , не взяли ни копейки , узнав , что это для ребёнка ! " Это до какой степени нужно быть благородным и воспитанным человеком , и как можно быть благодарным персоналу , что , написав это , просто и легко поставить за сервис оценку 2!
тем более не причисляя барменов к персоналу отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (176) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 3
  • Readership: 3 800