АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in September 2016
16.09.16 - 28.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Откуда такие хорошие отзывы?

Translate

В Тунисе была в третий раз, два предыдущих на материке. Отель и близко не оправдывает своих отзывов и рейтинга. Сервис просто кошмарный, в первый раз встречаю, что официанты на просьбу принести приборы просто тыкают пальцем в сторону своего комода с приборами, мол надо - иди возьми сам, про бокалы вообще молчу. Бармены и официанты не стесняясь называют русских свиньями и алкоголиками, особенно при общении с французами. Столы вечно липкие и грязные, посуда такая - же. Питание так себе, фруктов практически нет, вино бодяжное, так же как и все остальные напитки. Территория красивая, ухоженная, анимация (взрослая) хорошая, детской вообще не было, как нам объяснили русские аниматоры уехали еще в начале сентября и детьми заниматься никому. Отдельно хочу рассказать про бассейны. У ребенка начался страшный отит, пришлось вызывать врача, который нам и объяснил, что купаться в бассейнах категорически нельзя, так как никто их не чистит. На мой вопрос "Как же так? Мы только в июне были в Монастире и купались в бассейне и ничего" он сказал, что не надо сравнивать Монастир и Джербу. Мы жили в 144 номере с видом на бассейн, однажды утром (примерно в 5 часов) выхожу на балкон и наблюдаю такую картину: уборщик моет шваброй плитку возле бассейна, ей же начинает мать вход в бассейн и под конец просто выливает воду из ведра в нижний бассейн. Одним словом, это был худший отдых, хотя до этого тоже отдыхала в отелях такого уровня. Никому не советую, за эти деньги можно найти отель и получше, тем более в Тунисе.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • питание
  • обслуживание
  • бассейны
Added: 17.10.2016 20:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 522 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Во первых по Москве уже 7 утра, а во вторых проблематично спать когда у маленького ребёнка болят уши.
Вода в ведре - это всего лишь хлорка.
Конечно хлорка, а то что из этого ведра сначала мыли плитку возле бассейна - ничего страшного? Я так понимаю отдыхали Вы без детей? Поверьте, совершенно разные требования к отелям?
С этим я согласна, если с ребёнком, то я бы выбрала скорее всего другой отель, это да.
Боже... Отит от купания в бассейне. Вы, барышня, хоть что-то в медицине и заболеваниях смыслите? Или ваши познания не дотягивают даже до педивикии?
Ну а если вести себя как свиньи, - то и называть так будут.
Нам, вот, кроме улыбок и добрых пожеланий (я знаю английский, немного французский, совсем чуть-чуть арабский) никаких глупостей не говорили.
Проконсультируйтесь с отоларингологом! И вообще, я высказываю свое субъективное мнение об отеле, если другие мне понравились, то и отзывы о них соответствующие.
Мне не нужно консультироваться, я сам имею, мягко говоря, не косвенное отношение к медицине, поэтому меня так задели Ваши рассуждения. Безумно жаль, что ваш малыш схватил отит, но купание в бассейне - не может быть причиной оного. А вот переохлаждение после купания - только в путь. Более того, купание в солёной морской воде привело бы к тому же результату при переохлаждении. Причём, это переохлаждение можно схлопотать и при 30-градусной жаре.
Надо было в августе лететь и в 5!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (232) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ирина Митрошина
Russia
Pokrov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2016
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Hotels: 10
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 23
  • Readership: 8 358