АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2016
12.10.16 - 15.10.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все чинно и благородно...

Translate

Прибыли в 10.00, заселили в 11.00-напоили, накормили, встретили с улыбкой. Отдыхали всего 3 ночи, но этого достаточно, чтобы оценить отель (для нас по крайней мере). Вид на сад, главный корпус. Ночью шумновато из за автобусов, хотите тишины берите виллу.

Номер-чисто, аккуратно, все работает, все удобно, к уборке нареканий нет.

Территория супер! сосны, белки и т.д.

Пляж просто огромный. Поделен на зоны, что очень удобно-никто никому не мешает. Опять же все чисто.

Контингент-все приличные люди, много детей, но их почему то не видно и не слышно, в общем не мешают. Полный релакс.

Сервис. Персонал везде приветлив, доброжелателен, приятен в общении. Всем 5+.

Про анимацию ничего не скажу, нам не надо.

Питание. Вот здесь какие-то непонятки. Завтраки для нас отлично. Обедали в снек баре на пляже по меню, опять отлично. Перекусить можно всегда и везде, все вкусно. Но ужин-это отдельная тема. Да-свечи, чисто, быстро, официанты на высоте. Но где еда (разнообразие), сладкий стол, ФРУКТЫ? Мы же в турецкой пятерке, нельзя же так экономить. Если бы не завтрак и обед + бары, то за питание поставили бы 3.

В общем отель нам понравился, территория, персонал, ну и номера тоже-все на высоте. С удовольствием вернулись бы снова, если бы владельцы отеля перестали экономить на ужинах. Кстати в последний момент при оплате тура заменили Амара дольче вита на Ксанаду. Там тоже в последнее время отзывы не очень-видимо кризис везде. А так тихо, спокойно, не знаем как было раньше, но нам понравилось. Нам кажется идеально для семей с детьми. Удачного всем отдыха.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.10.2016 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:43 02.03.17
Уважаемая Анжелика,
Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Xanadu Resort отель для проведения своего отдыха, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на Tophotels.
Мы очень благодарны Вам за отзыв об отеле.
Нам очень жаль, что во время отдыха у Вас возникли причины для замечаний по питанию, но спешим Вас заверить, что все Ваши замечания были переданы ответственным лицам касающихся департаментов для исправления сложившейся ситуации.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в скором будущем в отеле Xanadu Resort.
С уважением,
Юлия Субботина
Сотрудник отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (296) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
angellika
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 11
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 158
  • Comments: 23
  • Readership: 15 252