за последние 30 дней
Клопы в номере
Мы купили тур, потому что решили сэкономить на билетах. Так как решили в отеле не жить, а на ночь остаться только перед вылетом. Отзывы не прочитали, а зря.
Оказалось мы купили отдых в "трехзвездочном" отеле с клопами. За каждые сутки (а зарегистрировали нас на все 7 дней) с нас взяли налог 1,5 евро с человека.
То что обслуживание и т.д. оставляет желать лучшего, ещё терпимо. Но проснуться утром в окружении клопов, это жесть. У меня покусаны руки и лицо, так как спали мы не раздеваясь. Окно в туалетно-душевой комнте (я такого никогда не видела, в комнатку размером чуть больше туалета в квартире влеплены душ, унитаз, биде и раковина) не закрывалось,по ощущениям было сломано, а на улице градусов 9 и неотапливаемое помещение. На просьбу поменять номер или помочь закрыть окно нас развернули, со словами "Холодно, закройте дверь"). Фото прилагаются. Не знаю соответствуют ли они правилам сайта, но что есть,то есть. Надеюсь домой мы живность не привезли.
P.S. видимо туроператору закон о защите прав потребителей не писан
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?