АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in September 2016
14.09.16 - 25.09.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не заслуживает 4 звезды

Translate

Отдыхали в отеле в середине сентября. Отель не заслуживает 4* и тем более 5* , которые украшают его на фасаде и на стенах. Это плохая трешка и не более!

Заселяли нас часа 2 , искали подходящий номер, это учитывая, что мы с годовалым ребёнком и время было около 9 вечера! Бронировали мы номер с видом на море, но войдя в комнату из окна, которое располагалось под потолком, видно было только дорогу. На все наши недовольства менеджер отеля говорил, что только завтра могут нам подыскать другой номер. В результате ночь мы были в промо-рум (без балкона, шкафа, сейфа, телевизора и лифта), коляску приходилось тащить по лестнице вверх. Потом мы узнали, что в этом отеле всех заселяют в номера на класс ниже, а только через день-два переселяют в нужный номер и то, если постоянно "выбивать" его. Наверняка так отель зарабатывает на разнице в стоимости, так как оплачиваешь ты больше, а живёшь в номере дешёвом. Ещё при переселении дают подписывать бумажку, что претензий к отелю нет, видимо, чтобы потом ничего предьявить не смогли ((( Вобщем на второй день наших разговоров с менеджерами отеля, гидами и агентством в России , где покупали тур, нам дали нужный номер. Но впечатления были уже не те(((

Отель позиционирует себя как детский, но из детского только дети))) одна площадка и двумя качелями, горкой и маленькой комнаткой с детским домиком и двумя каталками видимо считается у них достаточными. Есть 3 бассейна, но в них мало кто купался, цвет воды и чистота подозрительна.

Еда - соответствует 3*, каждый день вкусная говядина, единственное, что понравилось, остальное - пересоленое или ужасно приготовлено. Все напитки порошковые (кофе, молоко, шоколад и т.д), пить не возможно((( крепкий алкоголь - смесь льда и воды, но вино нормальное , только его и пила. Алкоголь бесплатный до 22:00, далее по 2 евро за бокал.

Из заявленных анимаций на сайте нет ничего, две горки и двое качель на весь отель на площадке, ещё домик.

Чтобы получить полотенце для пляжа нужно выждать 3 дня очереди, после получения потерять можно только через 3 дня, то есть до этого либо стирать самому, либо с грязным ходить. Полотенца все рваные и зашитые, ткань рвётся от легкого движения, на столько они старые(((

На все просьбы помочь нам с размещением отельный гид сказала, что "а зачем вы ехали, у отеля давно плохие отзывы на сайтах", отказывалась вообще чем-то помогать, типо ждите. "Вам никто помочь не сможет".

Вообщем одно разочарование, не советую туда ехать и тем более с детьми.

  • уборка в номере
  • размещение
  • развлечения
  • питание
  • отельный гид
Added: 11.10.2016 21:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (143) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 589
  • Photos: 0
0 Благодарностей