АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
970 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2016
23.09.16 - 01.10.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Дважды списывают деньги за номер.

Translate

Отель дважды списал деньги за ночь, при этом списал еще подло, после моего возврата домой, видимо чтоб я не сразу заметила. На мой запрос о возврате средств меня просто послали. Больше даже писать ничего не хочется. Рядом с отелем гигантская стройка, конца и краю ей не видно. Из-за этого очень грязно. Завтраки довольно приличные, правда один раз дали тухлую морковь. Качество номеров средненькое, уборка каждый день. Персонал невнимательный, много менеджеров, говорящих разную информацию.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • самый доступный в округе
  • персонал
  • стройка рядом
Added: 11.10.2016 18:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Скажите пожалуйста, открываются ли окна в номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataly Garkusha
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2014
  • Countries, cities: 18 / 23
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 12 679
  • Photos: 0
0 Благодарностей