Отдыхали в Анапе впервые, выбрали этот отель из-за пляжа, расположенного рядом, и питания. Ездили с 2,5 летним ребенком. Сразу скажу, что нас подставили в турагентстве, не сказав, что этот новый отель практикует "удобства на этаже". Не догадалась почитать на сайте, где находятся удобства, потому что даже не представляла, что такое возможно. На 5м этаже 2го корпуса, на 14 номеров приходится всего 2 санузла и 2 душевые кабины.( При том, что в каждом номере как минимум 2 человека, все с детьми.) Сами понимаете, в каком они состоянии((( С ребенком лишний раз туда ходить опасно для здоровья, а нам самим до сих пор вспоминается этот кошмар.

Постель и полотенца за 2 недели меняли 1 раз. Пляжные полотенца - ни разу. На вопрос горничная ответила так: "В этом корпусе большие проблемы с пляжными полотенцами"...

Номера очень маленькие (2х местный эконом). Для ребенка выдают раскладушку. Окно в потолке. Мы уже хотели доплатить и переехать в другой номер, но свободных, как нам сказали на ресепшене, нет и не предвидится.

Когда вы отдыхаете с ребенком днем, в 16.00 начинается анимация. Значит, пора вставать. Разница в часовых поясах не учитывается. В 22.00, когда детям пора ложиться спать, начинается взрослая дискотека до 23.00. Значит, спать еще не пора. Если вы хотите отдохнуть в номере после ужина где-то часов в 7-8 вечера, при открытом окне это невозможно - музыка гремит так, что себя не слышно. Анимация порядком напрягает.

Инфраструктура рядом с отелем отсутствует. Даже дорогу не покрыли асфальтом. Ехать в город по 10-сантиметровому слою пыли с коляской сложновато.

Никаких нареканий не вызывает столовая. Все организовано отлично, повара стараются, шведский стол разнообразен. Всегда останешься сыт, и ребенку есть что дать.

В бассейне вода была холодная. В море тоже уже было не жарко, а еще дул ледяной ветер. Считаю, что сезон надо закрывать 1 сентября, а не говорить всем, что в Анапе "бархатный сезон". Все постояльцы отеля кашляли, дети болели. Зато вода была прозрачная, без зеленой жижи. Нам удалось избежать кишечной инфекции, которую подхватывают многие дети, "отдыхающие" в Анапе. Вот и все немногочисленные плюсы.

Да, кстати! Забыла сказать, что была авария в поселке Витязево, и 2 суток не было воды, никакой! С учетом общественных туалетов! Мылись в душе у бассейна, там была вода. Ветер и холод способствовали простыванию. Вот вам резервные источники отеля.

Кстати, коляски там все привозят с собой, также как и горшки. Отель ничего не выдает. Не знаю, как в других номерах, которые идут с балконами, может, там хоть немного сглаживается общее неприятное впечатление. Есть еще номера без балкона, которые идут окно в окно с соседним отелем. Там всегда ночь, несмотря на время суток, т.к. здание затеняет свет в номерах полностью! Зато у них есть свои ванные и туалеты)) Может, виной такой реакции является отдых за границей, но ведь все познается в сравнении... Даже в Индии, в отеле 2* было намного приятнее отдыхать, сервис не сравнить. Экскурсии и все остальное здесь не стану описывать, т.к. отзыв только об отеле.

В итоге могу сказать, что слово в названии "резорт" у этого отеля нужно убрать! И что отдыхать на побережье Черного моря больше не хочется(((