за последние 30 дней
отель хороший, но обслуживание не тянет на звездность вообще
В целом отель действительно неплохой: хороший пляж, огромный и чистый бассейн, питание разнообразное. Но есть минусы, которые очень портят впечатление от отеля. Во время обеда несколько раз прямо из-под рук выдергивали тарелки с едой, причем было совершенно очевидно, что мы еще не доели! Подруга попросила еду не забирать, официант тарелку дернул довольно резко и ложка упала. А дальше внимание! Он поднял ложку с пола, опустил в какую-то воду на своем столике, а потом вытер ложку тряпкой, которой вытирает столы! Мы не верили своим глазам, десерт есть расхотелось. А вот еще случай, который невозможен в уважающем себя и своих гостей отеле. Я положила полотенце на лежак у бассейна и отправилась обедать, по возвращении полотенца не обнаружила, обратилась к персоналу на пляже. Мне зло пробурчали, что полотенце новое не дадут, идите на ресепшен и платите 20 динар.
Про мелочи я не стала писать, а вот эти два эпизода НЕДОПУСТИМЫ!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Подобного не было. Скорее исчезновение полотенца можно отнести к недоразумению со стороны отдыхающих, но не персонала. Что касаемо тарелок которые убираю очень быстро, может быть и так. Но всегда спрашивают... "финиш"? потом убирают. Мы часто обращались к персоналу с индивидуальными просьбами и нам всегда шли на встречу и решали проблему.
Вы действительно хотите удалить комментарий?