Мониторил все отзывы за длительный период. Многие писали о том, что, зарегистрировавшись в акции "Я еду" им дали номер выше классом - поменяв стандарт на делюкс. Я дважды списывался с администрацией отеля для подтверждения брони и в итоге получил стандартный номер с видом на море. Комнаты маленькие весьма, обидно. Мне сказали, что это и есть повышение категории номера, так как изначально у меня был стандарт Land view. Я понимаю, но вы что, хотите сказать, что все остальные заказывали Sea View? Но ладно, корпус со стандартными номерами ближе всего к морю, так что я не стал расстраиваться.

Плюсы

Очень высокий уровень обслуживания, нареканий нет, весьма качественная и вкусная еда, вариативные блюда. Ред Булл входит в концепцию.

Полотенца, которые можно брать где угодно и сколько угодно.

Удобные ящички с кодом у спа и аква-парка.

Аква-парк и большая, благоустроенная территория, о которой так много писали.

Качественные шоу-программы.

Море и рыбки )

Минусы

Локации расположены далеко друг от друга. Сидя на пляже, надо пять минут чесать в бар за алкоголем, неужели нельзя сделать было еще бар какой-нибудь у пляжа?

В спа бассейн не подогревался, а также отсутствовала зона, где можно было бы сделать чай. Только если выходить и идти через весь коридор, и то, там обычно никого не было, а самому сделать нельзя.

Отсутствие ограждения футбольного поля - вообще абсурд, бегали за мячом после любого неточного удара.

Не понравились ни рестораны а-ля карт, ни так, как происходит запись в них. Это нормально? За 12 дней пребывания удалось записаться только в 2 ресторана - пока один не посетишь, в другой записаться нельзя. А заняты наперед 4-5 дней. В Мандарине и вовсе подсунули вместо барана свинину..В целом в еде изысканных блюд не было, а суши вообще сухая хрень, даже в ресторане А-ля карт дальневосточном. Ожидал от премиум-отеля их в ресторанах а-ля карт, но нет. Десерты великолепные везде.

В целом отель хороший, безусловно, но непонятно, почему премиум. В прошлом году отдыхал в другом отеле с высокими рейтингами, с меньшей ценой и никак не уступающим Риксосу по качеству, а по некоторым параметрам и превосходящим.