АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1088 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in September 2016
27.09.16 - 07.10.16
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель на 4* не соответствует совершенно

Translate

Отдыхала в коннце сентября, приехали к 11 в отель, пообедали и нас тут же заселили в номер. Скажу так: отель на 4* не соответствует совершенно.

Номер дали на 1 этаже. Из минусов в номере: в ванной не было шторки и сломанная сантехника, вода лилась отовсюду и весь пол был мокрый; было одно полотенце для ног и для тела ( оно было грязным), шампуня не было, не горела лампочка возле зеркала. Два дня просила дать полотенца на ресепшене и заменить лампу. В итоге каким-то чудом удалось взять два пляжных полотенца; лампочку мне дали на руки мол сама поменяешь... На ресепшене вообще неадыкват по-моему работает: чувак в очках на русском не говорит и когда я его просила о чем-либо он смотрел на меня большими круглыми глазами. Номер не убирался практически: заправляли постель, выкидывали мусор. При том что на полу и в номерах и в коридорах лежит ковролин - его не пылесосили ни разу. Единственное порадовало наличие wi fi в моем номере, это компенсировало все недостатки). Так же в номере был кондер, который исправно работал, телевизор, шкаф, две кровати, фен. Так же в период моего отдыха у меня было день рождения и насколько я знаю отель должен тебя поздравить. С утра подошла на ресепшн к очкастому дяде и говорю :"у меня сегодня день рождение " Он спросил номер комнаты, проверил документы и сказал "угу"... На вопрос мой :"и?" Сказал что после обеда или ужина будет сюрприз. Ок... До сих пор жду сюрприза))) Не организованный и некомпетентнтный персонал. Когда наступил день отъезда я спросила на ресепшене где можно взвесить чемодан, сказали :"не знаю, у нас сломался" Класс!

Еда: кормили вкусно, была всегда рыба и курица. Единственное что расстроило это отсутствие различных фруктов. Были только яблоки, мандарины, несколько раз арбузы и однажды виноград. Завтраки были скудными, на обед в последние дни не ходила. Народ как из голодного края все бегут, занимает очереди. Очереди!!! Кошмар... По факту три бара и постоянно у них что-то заканчивалось. В кофемашинах почти всегда отсутствовало кофе или молоко. Мелочь, но не приятно. Как-то дали ланч с собой когда поехала на экскурсию, открываю, а там помидор в плесени, булочка, два сыра, 4 оливки и масло ( фото прикладываю).

Территория отеля: не большая. Большой бассейн очень радовал. Но вода в ней холодная, к сожалению, она за ночь остывала и за день не успевала нагреваться, поэтому проводили время на пляже. На территории бассейна пол очень грязный, мухи (они кстати были и в столовой).

Анимация: вечерами включали музыку, репертуар который меня очень удивил (верка сердючка, руки вверх, ленинград, украинские..) Аниматор по имени Облако иногда устраивал шоу на час и на этом анимация заканчивается. Ну и возил в клубы сначала по 5$ потом видимо бесплатно стало. Один раз была в клубе аура и инферно. В инферно было круто. В ауру не советую, музыка там просто долбит, танцевать под нее невозможно.

Пляж: до пляжа минут 7 пешком. Пляж галечный, поэтому прочитав отзывы выше купила себе специальную обувь для купания. И не зря. Потому что ноги об камень царапались очень быстро. Так что чтобы отдых совсем не был испорчен, приобретите заранее обувь! Лежаков с утра не хватало, людей много. И из отеля Sunmarry тоже почему-то приходили на наши лежаки и ворчали на всех. Вода была теплой, но из-за ветра штормило, поэтому далеко плавать не удавалось. Очень расстроило, что из-за горы солнце заходит рано (16:30 примерно) поэтому Бельдиби не для вас, если хотите подольше полежать на солнышке) И становится сразу прохладно (начало октября).

Экскурсии: очень неприятно когда гиды от пегаса прям навязывают тебе свои экскурсии . В итоге купила две экскурсии на улице на перекрестке по дороге на пляж. Прогулка на яхте и посещение храма св Николая. Мне очень понравилось!

В целом отдых мне понравился, море шикарное, ради этого я и приехала. А остальное все зависит от тебя. Молодежи очень мало было, в основном дедули и бабули как в пансионате. Каждый сам создает себе настроение. Но в этот отель я больше не вернусь и советовать никому не буду.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большой бассейн
  • грязь
  • некомпетентнтный персонал
Added: 09.10.2016 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Турист
18:38 10.10.16
Useful review
Неадекватный чувак в очках на рецепшен - это 5 :) Формулировка суперская! Он ведь реально неадекват. Во всяком случае - это не тот человек, которому стоит доверять встречу и общение с гостями. И дело совсем не в незнании какого-то языка, кроме турецкого, а в том, что человек просто не собирается разбираться в вопросе и делать что-либо!
Полностью согласна с отзывом. Еще можно добавить, что если не успеваете вовремя придти покушать, то останетесь голодным. Перекусить нечем, пару раз выставляли какое-то печенье, но дети налетали стаей и после них ничего не оставалось.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 065) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Lily Marlow
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 7 / 17
  • Hotels: 19
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 118
  • Comments: 29
  • Readership: 9 252