АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2016
09.09.16 - 24.09.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

А нам повезло, отдых был отличным!!!

Translate

Читаю отрицательные отзывы про отдых в сентябре и поражаюсь, потому что эти отзывы не соответствуют действительности. Мы приехали в 8 утра, позавтракали и в 8.30 уже нас заселили в номер, именно в тот который мы забронировали - основное здание, вид на море. Уборка в номере была ежедневная и мы очень благодарны нашей горничной за качественное обслуживание, чистоту и заботу о нашем комфорте. Бармены, официанты в ресторане всегда были приветливы. Хотим отдельно отметить работу бармена Арифа (бар у бассейна).

Море описывать не будем т.к. оно супер (и поверьте нам есть с чем сравнивать т.к. отдыхали во многих районах Турции).

Питание конечно было скромным для 5*, но поверьте, что в трудное для отеля время, все равно старались кормить гостей вкусно и разнообразно. Мы общались с гостями Джустиниано клаб, там была одна курица и тушеные овощи, да и с фруктами намного скромнее. Согласна, что в этом году рыбный ресторан был плох и не только в качестве приготовленной еды, но и в обслуживании. Это единственный большой минус который нас расстроил, тем более, что в прошлом году все было в этом ресторане на высоте.

И мое мнение - отдых, прежде всего зависит от нас самих, а не от обслуживающего персонала, а многие гости путают обслуживание с ПРИСЛУЖИВАНИЕМ. Вам помогают отдыхать, а не прислуживают.

Благодарю отель за отдых и с удовольствием приедем туда снова.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • расположение
  • территория
  • пляжи на любой вкус
  • кризис в стране
Added: 09.10.2016 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Летим в конце октября,на каникулы.Скажите,если с погодой не повезет,есть ли какие-нибудь развлечения в отеле,кроме бара?И правда ли что питание-кошмар?
Добрый день, Андрей! Когда мы отдыхали, пару дней лил проливной дождь, но мы играли в бильярд, настольный теннис, посетили хамам, погрелись в сауне (и все это не выходя из основного здания), сходили до магазинчиков справа на горке от Джустиниано клаб Алания (в солнечные дни жалко было терять время на приобретения всяких мелочей на подарочки). Вечером была дискотека (на первом этаже), но мы там так и не побывали, т.к. много гуляли по побережью, очень много плавали с маской вдоль мыса да и всего берега и сил уже не оставалось. На счет питания трудно что-либо гарантировать. но по информации представителей отеля - Джустиниано резорт будет работать и в зимний период, а следовательно им не выгодно "снижать планку" обслуживания гостей. Желаю Вам отличной погоды, теплого моря и множества положительных эмоций. Отдых зависит от нас самих, а не от внешних факторов. Удачи!!!!
Спасибо за ответ и внимание.А на каникулы,похоже,намечается аншлаг-у некоторых туроператоров туров уже нет.Совсем забыл спросить-в описании отеля упоминается отопление,это как?Кондишн на тепло работает?Помнится в апреле 2011 в Кемере мы так грелись и одежду с обувью сушили-на дожди попали.Тем более зимой это будет весьма актуально.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 2 196