АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2016
18.09.16 - 03.10.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее соотношение цена-качество.

Translate

Отдыхали с 18 сентября по 03 октября, с мужем. Хочется сразу отметить очень внимательное и дружелюбное отношение всего обслуживающего персонала. Начиная с работников ресепшена и заканчивая горничными и сотрудниками пляжа. Приехали очень рано. В 6-30 утра были уже в отеле. Заполнили карточки, нам одели браслеты и мы пошли на завтрак. Потом переоделись и пошли на пляж. Мы не требовали заселить нас раньше положенного времени и не давали никаких денег. В результате уже к 12-00 мы получили хороший белоснежный номер, с видом на закрытый отель Империал и море, на 5 этаже. Сейф и кондиционер работали исправно, а холодильник нет. Мы сообщили об этом нашему гиду (Пегас), но до конца отпуска холодильник никто нам так и не починил, хотя он нам особо и не потребовался. От наших соседей мы узнали, что если есть какие либо проблемы надо обращаться к горничной, она передаст все администратору и он вышлет сотрудника для устранения неполадка. Полотенца меняли каждый день, влажную уборку и смену постельного белья делали по требованию, для этого достаточно было повесить на дверь соответствующую табличку(дорхенгер). Питание было разнообразным, если что-то заканчивалось, то сотрудники кухни подносили ещё. Оценку снизили за недостаток и качество фруктов. И ещё хотелось бы обратить внимание на количество официантов в ресторане. Они физически не справлялись с таким количеством отдыхающих. Правда, к началу октября, когда отель заметно опустел, в ресторане появилось достаточное количество свободных мест, а с 01 октября, на ужин был чай, что совсем не свойственно для Туниса, поскольку чай и кофе, в этой стране подают только на завтрак. Вино и пиво подают достойное, в отличие от Египта и Турции, его наливают из бутылок и его можно пить. Более крепкие напитки можно пить только в коктейлях. Медуз не было, море было чистым и прозрачным. Правда в начале нашего приезда, после 11-00, на пляже, было недостаточно места, т.к. многие отдыхающие занимали лежаки, а на пляже не появлялись. Но возле бассейна места были всегда. Из отдыхающих 70 % составляли русские; 10 % арабы; 10% немцы и ещё 10% алжирцы, венгры, румыны, украинцы. И ещё, этот отель не 5, по сравнению, с Египтом и Турцией, но на 4 тянет. Главное ехать отдыхать с позитивом и понимать, что это тунисская 5, что и указано на табличке при входе в отель,т.е эту оценку отель получил от союза туроператоров Туниса. Рекомендуем отель для спокойного семейного отдыха.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • море
  • доброжелательный персонал
  • разнообразная и вкусная еда
  • безопастность
  • отсутствие перекусов
  • не слишком расторопные официанты в ресторане
Added: 09.10.2016 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Светлана Кувардина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 8
  • Comments: 8
  • Readership: 7 348
  • Photos: 58
0 Благодарности