АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2016
14.09.16 - 23.09.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3 звезды на 2ку

Translate

Хотим честно поделиться своими впечатлениями о поездке:

мы, трое взрослых женщин, отдыхали в этом отеле 14-23 сентября 2016

Авиакомпания AzurAir, тур оператор Anex.

1) Вылет был задержан более чем на час без объяснения причины. Из аэропорта до отеля на час дольше вместо обещанного, в результате 1й день отдыха сгорел.

Последний день так же пропал, тк вместо запланированного вылета в 13:00 рейс перенесли на 7:00, выезд из отеля должен был быть в 3:00 ночи. НО автобус за нами не приехал. Ночью в течение 2х часов мы не однократно связывались по телефону с весьма недоброжелательной гидом Алиной, чтобы нас все же отвезли в аэропорт.

2) Для гидов добрых слов не находится! Особенно не повезло нам с Алиной! Весьма неприветливая и недружелюбная особа. На первую встречу опоздала на 40 минут, не извинилась и не объяснила причину своей задержки.

Тк в графике отъезда НЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ ФАМИЛИИ ОТЪЕЗЖАЮЩИХ, а НОМЕР И ВРЕМЯ РЕЙСА ИЗМЕНЕНЫ, пришлось уточнять информацию у Алины, нашему звонку она явно не была рада.

3) О стране и об отеле:

Тунис - чудовищно грязная страна. Одна большая помойка. Зрелище удручающее. Шопинг нулевой.

Отель - обслуживающий персонал не говорит по-русски, хотя 100% отдыхающих - русскоговорящие. Территория очень небольшая, весьма зеленая, хорошо ухоженная. Чудесный бассейн с чистой, теплой водой.

Кухня - голодными не ходили, готовят весьма сносно, но ассортимент скудный, питание для детей не предусмотрено, фруктов и выпечки, можно сказать, нет. На всю столовую 2-3 солонки на столах. Салфетки на раздаче если успеешь! Чай, кофе только из термопотов, в барах закусок нет.Из алкоголя пили только пиво - понравилось.

Уборка номеров. За все время в нашем номере убирались 1 раз. Постельное белье не меняли ни разу! Дважды не обеспечили туалетной бумагой. На протяжении 1,5 суток ВО ВСЕМ отеле не было воды ( из бассейна брали воду, чтобы воспользоваться унитазом!!!). В номере нет холодильника. За пульты от кондиционера и телевизора взимается депозит, до середины ночи от шумной анимации не спасают даже закрытые двери. Вечерами заедают комары и на улице и в помещениях.

4) Пляж. Чистый, песок, лежаки с матрацами бесплатные, хватает на всех, пляжная анимация не активна. Вход в море очень удобный, хорош для детей, во время нашего пребывания море было теплое, но грязное, с жалящими медузами. Погода весьма переменчива: и солнце, и дождь, и сильный ветер.

ВЫВОД: в другой раз, мы выберем другую страну и другого тур оператора, эта поездка не стоит тех денег, что были затрачены! Цены неоправданно завышены.

Мы - опытные туристы, не в первый раз покупали тур в 3х звездочный отель и отдавали себе отчет на что идем, но пережитые стрессы превзошли все границы!

  • бассейн
  • пляж
  • ухоженная территория
  • уборка номеров
  • смена белья
  • скудное меню
  • грязное море
  • отсутствие закусок в барах
  • нет холодильников в номерах
  • шумная вечерняя анимация
Added: 09.10.2016 13:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ринат
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 790