АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2016
01.10.16 - 09.10.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель- дерьмо

Translate

Дорогие соотечественники, если вы хотите получить качественный отдых- не выбирайте этот отель. Сейчас в этом отеле. Неделю ,как идиоты , ходили всем улыбались, пытаясь заслужить нормальное отношение. Но это отношение должно быть уже заранее нормальным, едем же не к врагам,а к людям. Но, отношения нормального в барах не получаем. Дойчам дают напитки в стекле и вылизывают зад, а к русским отношение на "отвали". Аквапарк дерьмо, мои дети вечно были в синяках и травмах, горки полусухие, с некоторых можно спуститься пешком. Питание- хорошее, местное пиво тоже ничего, но крепкий алкоголь наливают в пластиковые стаканчики по 20-30 грамм. По одному стаканчику. Если долго и широко постоянно им улыбаться- могут налить две порции(!). Гид Катя - если к ней не приходишь на встречу- хамит, не желает общаться. Сотрудники отеля( кроме уборщицы) делают вид, что русских нет вообще, не понимают ничего и отворачиваются. Комары!!!!!!! Сожрали и меня и детей и всех вокруг. Их очень много!!! Кондиционеры чисто номинально, шумят, холода не дают. Их не чистят с момента постройки, в номере дети задыхались. Много чего могу написать, ео одно скажу точно- в Тунисе первый и последний раз. Египет пусть по питанию хуже, но анимация и остальное- Тунису не догнать . Сама территория вокруг отеля- сплошная помойка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • все остальное
Added: 09.10.2016 02:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

12:42 09.10.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги.
Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Вы пишете по шаблону, и от этого не холодно, не жарко. Сегодня найду старшего менеджера и объясню ему отношение персонала к русским. Отелем разочарована.
Ещё около лежаков у бассейнов и моря могли бы поставить дешевые пластиковые столики и пепельницы. Иначе окурки лежат прямо на траве. Отель тройка с минусом. Только солнце и питание немного исправляют ситуацию.
Вообще-то люди улыбаются не для того, чтоб им налили 60 гр вместо 30)))) улыбаться или хочется, или нет, а если через силу, то это говорит уже об искренности человека - ну и соответственное отношение получает! Ужасный отзыв, правды - мизер!!
Была в этом отеле, знаю, что говорю! Просто интересны стали новые отзывы - удивилась именно этому)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина Скорякова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 958