АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Petit Palais (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in September 2016
31.08.16 - 10.09.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЭТО УЖАС !!!!!!!!!!!

Translate

Вообще я очень удивлена, что столько положительных отзывов об этой дыре. Когда выбирали путевки, ориентировались и на них в том числе. Но этот диссонанс говорит о том, что либо отель сам накручивает себе рейтинг, либо я вообще не знаю на что нужно смотреть при покупке... Видимо только на стоимость путевки и без вариантов.

Это инструкция для тех, кто все таки решился на мужественный поступок и все таки выбрал этот отель. Это очень отважно!

Стоит начать с того, что просили номер с раздельными кроватями, выше второго этажа (в отеле их всего 2, как оказалось), и с видом на море (о 2й береговой мы не знали) или хотя бы на бассейн. Обычно пожелания учитывают... но не в этом случае, вышло все наоборот: кровать одна, первый этаж, вида никакого... Сам номер оставляет желать лучшего: кондиционер древний, весь в пыли и в включенном состоянии истощает смердящий запах; телевизор фирмы LEXUS почему то без пульта (в принципе это несущественный момент, но в совокупности и он тоже повлиял на общее впечатление); в душе дырка в полу; ну и полуразваливающеясе ведро для мусора. Ни тапочек вам (а пол холодный), ни халата, кстати.

Насчет обслуживания стоит тоже упомянуть. Гель для душа и шампунь приносят не каждый день, а только когда подойдешь лично к горничной и попросишь. Еще понравились пожелтевшие простыни в катышках.

В туалетах на территории отеля, коих 2, бумагу туалетную предоставляют крайне редко, о наличии мыла я вообще молчу.

О территории. Ее в принципе нет. Вы там не заблудитесь, все понятно с первого визита: вышел с ресепшна - бассейн, правее бар - все!

Пару слов о еде. Продукты конечно все свежие вроде, но меню однообразное и есть изо дня в день это невозможно! Нет такого, чтоб ты приходил и с удовольствием ел! Скорее делаешь это для выживания, потому что надо для организма. Салаты в большинстве своем представляют просто нарезанные овощи: помидоры, огурцы, перец. Из мяса всегда говядина и сухая курица. В общем вкусных блюд всего пару: лично для меня это свежепожаренная яичница на завтрак и хлопья с молоком, хотя от хлопьев впечатление испортилось после того, как я наткнулась на испорченное молоко, хотя персонал меня убеждал в обратном. Из фруктов только арбуз, причем часть ближе к кожуре и заветренный, серединку видимо вырезают.. Иногда дыня, яблоки, реже виноград и все, пожалуй. Сладкое дают только вечером - это мусс. В последние 3 дня начали давать печеньки и тортики. А я рассчитывала, приехав в восточную страну, отведать похлавы... Эх, мечты. Колбаса и сыр это отдельная тема: сыр безвкусный, а колбаса вообще непонятно из чего. Самая дешевая российская будет вкуснее. Чай вы можете отведать только из кулера с соленым привкусом. Как вы уже поняли, о свежевыжатом соке мечтать не приходится: администрации решила, что туристам понравится ЮПИ ! Кто не знает, что это, прогуглите обязательно. В первые дни было всего пару вкусов. К концу отпуска ассортимент расширился, подумать только.

Кстати есть в меню один салатик из овощей и один ингридиент вызвал удивление, вроде редис, думала я... Спустя время поняла, что это КОРКА АРБУЗА ! Его зеленая часть, порезанная кубиками (без зеленой кожуры, естественно). Такими вещами свиней кормят..

Если вы захотите налить в чайную чашку что-то вместо чая, официанты срываются с места, говорят, что нельзя этого делать категорически! и отнимают вашу чашку. Будьте начеку.

Аниматоров в отеле всего 2. Который Шушу - хороший мальчик, к нему претензий нет. Другой наглый, называющий туристок шл*хами и рассказывающий о том, что все его хотят.

Кстати, вай фай только на ресепшне, но он настолько слабый, что выйти в интернет можно либо рано утром либо ночью.

До моря метров 500 через дорогу, по пути вы можете насладиться запахом сероводорода. У моря наша территория с шезлонгами небольшая, но благо все пляжи в Тунисе муниципальные и можно отдыхать, где хочется, даже если это территория другого отеля. Если ты решил позагорать у моря, но немножко проспал, ты можешь это сделать на оставшихся шезлонгах, но уже без матраса... Их естественно "бронируют" полотенцами ранние пташки. До пляжа есть душ, чтобы в отель войти культурно, смыв песок, но чтобы открыть душ, нужно искать человека, у которого есть ручка! Иначе вручную его не открыть. Почему не оставить эту ручку для безпрепятственного пользования, непонятно. Кстати, пляжные полотенца меняют лишь раз в неделю.

У моря бесплатного бара нет, а тот, что возле бассейна..в общем, чем богаты... Ассортимент небольшой алкоголя: анисовая водка, обычная водка, виски, джин и местный напиток, вина. Чай, кофе. Однажды заметили, что в бутылке с джином плавает что-то зеленое, типа плесени... После этого, естественно, ограничили свой выбор напитков. На баре разливают в стекло либо в пластик. Позже было замечено, что бармены собирают использованные пластиковые стаканчики, МОЮТ ИХ И ОПЯТЬ ИСПОЛЬЗУЮТ !!!

Бывает полдник возле бара. Но он длится ровно 1 минуту! Прохаванные уже сидят загодя и выжидают... Как только на часах 16.00 - выносят еду. Набегают люди, растаскивают это разнообразие блюд: арбуз и круассаны без начинки, либо бесстселер - сыр с колбасой. В 16.01 телега пустая. Расходимся.

Заказывали кальян, он платный и вообще никакой !

Бассейн на территории в первые дни был мутный, настолько, что дна не видно. Начали его чистить только после того, как я обратилась за помощью, поскольку мои шлепки пошли на дно. Но их, ЕСТЕСТВЕННО, не нашли.

Контингент посетителей, в основном, быдло, гопота. Преимущественно русские. Что ты уехал за границу и находишься на другом континенте не ощущается вовсе.

От гида пользы не особо. Находится он в отеле только в первой половине дня. А когда я обратилась к нему со своей проблемой, решение которой было в его компетенции, он дал понять, что помочь ничем не может.

Резюмируя все вышесказанное, могу сказать что этот отпуск запал мне в душу... Впечатления на всю жизнь. Сразу по приезду я начала отсчитывать дни до отлета, отвечаю. Простите, но не знаю что за шушера поднимает рейтинг отелю и оставляет положительные отзывы, вводя НОРМАЛЬНЫХ людей в заблуждение.

Я понимаю, звезд всего 3, но всему должен быть предел.. А в этом отеле вы почувствуете себя скотом в загоне, которого кормят остатками и купается он в болоте.

В общем, ребят, если вы привыкли к человеческому отдыху, но по каким-то причинам решили сэкономить и взять 3*, то точно не этот отель стоит выбирать! Лучше вообще не отдыхать, чем в таких условиях!

Added: 07.10.2016 10:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (65) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 679