АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1275 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in October 2016
25.09.16 - 04.10.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ГЕНИАЛЬНО

Translate

Этот отзыв написан нами непосредственно в отеле. Размещаем только сейчас, по прибытию, немного отредактировав.

Мы, три пары отдыхающих (номера 1210, 1501, 1505), находимся здесь в «Sentido Palmet» с 25.09.2016 , про него и пишем. Познакомились в отеле.

Общее мнение по номерам 3 (три) с минусом.

При заселении в номер откровенно намекают на дополнительную оплату.

Санузел: №1210: на потолке чёрная плесень, приборы и агрегаты воды и электрика рассыпаются, в 15-тых - нехороший запах.

Везде периодически не кладут «расходники» от шампуня до туалетной бумаги.

Чайный столик в номере не пополняется (чаем и кофе в пакетиках). И воду не пополняют.

Общая обстановка в номерах удачная (но зачем впихнули двухъярусную кровать?!).

Качество уборки посредственное и не каждый день, как и смена белья.

После обеда, в районе 2-х часов дня, отдыхаешь в номере, к тебе стучаться по уборке: отвечаешь, что бы приходили через час или попозже, приходят только на следующий день.

Не работают, частично, пульты, розетки, буксуют выключатели, иногда моргает свет, даже вырубался на этаже полностью.

Интернет медлючий, но бог с ним. Один раз отключился, и день не было, сказали технические проблемы. К концу второго дня без интернета на ресепшене выяснилось, что поменяны пароль и логин (но кто про это знает?!)

Такой же прикол был с ключом от номера. Периодически делается его перекодировка, но об этом никто из отдыхающих не знает. Долго-долго не можешь попасть в номер, а потом оказывается всё очень просто, спустившись и перекодировав ключ (W2 – но кто про это знает?!).

Ресторан

Недомытая посуда! Просили одноразовые бумажные стаканчики.

Выбор еды скудноват для проживания больше пяти дней.

Фруктов почти нет, только яблоки и сушёные апельсины, пару дней были арбузы, один раз дыня (мы были на рынке – цены и товары знаем). В последний день пропали даже огурцы.

(Отступление. Рынок в Кемере по понедельникам, очень рекомендуем, там есть ВСЁ, хотя и тут косяк: наш «типа гид» объявил, что рынок по вторникам, и мы не попали в первый понедельник. Были на рынке за день до отъезда – в восторге!)

Обслуга тормозит, в прайм-тайм с заменой скатертей, вилок, уборкой грязной посуды и т.п. Но! Стоит вам отпить чуть кофе или откусить булочку, положив ее на тарелочку, и расслабившись посмотреть в сторону, то тут же из под носа, все выхватывается официантами. Это касается и завтрака и обеда, и ужина. Будьте начеку, чтобы успеть остановить прыткого официанта.

Ожидание тостов и яичницы в завтрак бесконечно долго. (Доисторические тостеры!!!!!!)

В завтрак отсутствует масло в разовой упаковке, его заменяет непонятного и неприятного вида что-то похожее на маргарин.

Перерывы между закрытием и открытием мест питания явно не соответствуют заявленной системе «ультра».

17-ти часовая выпечка в снек баре: 4-ре тарелки вчерашних плюшек и печенюшек.

Ночной суп подозрительно рано и только суп.

Столики на улице сдвигать для компании из 6 и более человек нельзя. Внимание! Это мешает работать официантам!

Подозрение: обслуга делает нам одолжение и мы должны под него подделываться.

Профессиональное пение в большой компании на улице на русском языке запрещено (примерно 15 чел славян отдельно от всех сидели, красиво пели, им запретили под угрозой расстрела).

Аля карт – жуть (не тратьте время):

обслуживание – кошмар

меню нет

музыкального фона нет, ощущение, что присутствуешь на поминках (а кругом тишина)

еда неинтересная (одной паре повезло – им подали тыквенный суп, другой – томатный суп (из основного ресторана) приправленный вермишелью; салат овощной из помидоров, огурцов, листьев салата - несвежий (это когда у него уже прокисший вид); к баранине была налита холодная вода; одно маленькое печенье на десерт; за чаем отправили в основной ресторан)

официант не подходит сбоку к каждому клиенту, а тянется через стол, зависая над тарелкой ужинающего человека, попадая рукавами тому в еду или в лицо).

Вывод: в столовой лучше.

Пляж

Море гениальное.

Уборка пляжа – очень большой минус. (Неужели так сложно собрать мусор, хотя бы раз – два в неделю.)

Лежаков не хватает. Приходилось нестись и занимать в 7 утра, позже можно остаться лежать на гальке.

Навесов не хватает.

Столики грязные, и в основном сломанные, их так же мало.

На удивление хорошая волейбольная площадка.

Кукуруза продаётся – ???

Душ ужасно неудобный, весь разбитый, находится на проходе и рядом с помостами, на которых загорают люди; скользкие помосты возле душа; кабинка для переодевания в другом конце пляжа.

На пляже безобразие, обслуга тырит выпивку прям из под носа.

Чистые полотенца после 09.30 не очень эстетично выглядят (чистыми назвать крааааайне сложно) и не всем их хватает.

Бары

Заявлены по крепкому алкоголю: ракия (типа узо), водка (типа водки), коньяк (типа бренди) и джин местного производства.

К вечеру, как правило, остаётся 1 (один!) вид крепкого алкоголя.

2016.09.29-го вечером в лобби баре самая малопьющая нация в мире решила устроить революцию! Ведь в баре было только вино и пиво! Не было даже джин-тоника! После возмущения людей разных стран (отель бушевал!), через некоторое время, всё нашлось. Один из недовольных предложил нам примкнуть к ним с претензиями к отелю, и мы с буржуинами полностью солидарны!!!

(Отступление. Прикол. Шутка, приукрашенная, но правдивая. Сидим в лобби, пьём, играем в «дурака». Две буржуйки, «почти в драбадан», подкатывают, просят проводить. Наш самый мелкий (~120-130 кг), как истинный джентльмен, взялся за это безобразие. Через 30 сек. возвращается в холодном поту и жалуется, что его хотели затащить в сортир, и изнасиловать, еле, говорит, отбился. Вывод: что б понять, что хотят женщины, надо учить импортные языки!)

Чай и кофе (из автомата!) зачем-то наливает бармен. Чайные пакетики тоже периодически пропадают.

Коктейли

Барменам удавался только джин-тоник, и то только в случае дабл-джин.

Деревянные столики со скамейками рядом с пляжем всегда жутко грязные от плодов деревьев, еды, ботвы и всякой ерунды, как и вся территория рядом с ними. Обслуживающий персонал на это не обращает внимания. Видели, как одна девушка отчищала скамейку собственноручно салфетками. Ха-ха-ха-ха)))))

Некоторые работники выглядят очень неопрятно.

Территория

Нормально – за исключением сказанного выше.

Кошкам очень комфортно. Повезло дурам!

Бассейны хорошие, прохладные.

Горки просто КЛАСС! Твердая 5-ка!!!!

Гул гидротехники бассейна несколько завышен и в ночной тишине иногда раздражает.

Пьяных в кустах видели только буржуинов и в небольшом количестве, но регулярно.)))))

Особо никто не буянил, только ругались по поводу обслуживания: и мы и все остальные, некоторые даже подавали жалобы в письменном виде.

Развлечения

Анимация – с очень большой натяжкой – трояк.

Дискотеки нет, только иногда вечером лёгкий дансинг с аниматорами.

Рекомендуем для отдыха как очень дорогую «трёшку» или отвратительно плохую «пятёрку».

Решили, что управляющего в отеле нет.

P.S.

Когда начинаешь выяснять отношения с обслугой, возможны варианты:

• дать много денег (очень хотят)

• позвать главного монагера (его всегда нет)

• сказать: если Я нарушаю закон – вызывайте полицию (у персонала сразу пропадают основы заявленного знания Русского языка)

P.S.2 (Дописано женщиной для острастки)

Вывод: в этот отель больше не поедем, а если и поедем, то в прежнем составе. Точка.

P.S.3 Ситуацию с отелем спасли дружба, море и солнце!

P.S.4 Мнение отдыхающих может не совпадать с мнением владельца и работников отеля.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • обслуживание
Added: 06.10.2016 22:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Печально. Соорентируйте пожалуйста, где рынок в Кемере, который по понедельникам? И что там продают. Гулять до центра Кемера вы ходили? Как далеко? Мигрос посещали? Как до него добраться?
РЫНОК ЗА ПОЧТОЙ
В МИГРОСЕ НЕТ НИЧЕНГО. Я ЕЗДИЛА НА ДНЯХ. РЫНОК РЯДОМ ПЕШКОМ ИДТИ МИНУТ 15 НАВЕРНО
МОЖНО ДОБРАТЬСЯ НА АВТОБУСЕ КЕМЕР -АНТАЛИЯ. ЕХАТЬ НУЖНО ОКОЛО 2 ЧАСОВ. НА РЫНКЕ ОВОЩИ ФРУКТЫ ОРЕХИ И МНОГОЕ ДРУГОЕ.
ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ ЧТО ОТЕЛЬ НА ПРОДАЖЕ И СОТРУДНИКИ НЕ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ 4 МЕСЯЦ. СЕЙЧАС ПОЧТИ В КАЖДОМ ОТЕЛЕ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ.
Спасибо, Елена, за информацию. Вот теперь понятно из-за чего цена на этот отель такая низкая, бесплатный сыр известно где.... Вот и я повелась на цену, а отзывы - дело очень субЪективное. Ходили вы в хамам в отеле? сколько стоит? И стоит ли того ;-) В номере ночью тихо? Для нас очень важно. Какие номера более предпочтительны для этого?
не ходила я в хамам. могу одно сказать цены конечно высокие очень. у меня номер на 1 этаже и выходит на соседний отель. Если честно мне не очень мешают там мероприятия. Слышимость есть, но не настолько уж сильно. Сегодня первый раз за неделю дали арбуз))))))))) а так яблоки и апельсины. Если вы были раннее в Турции то вы конечно увидите разницу, но если честно нужно понять, что этот сезон самый сложный.
Абсолютно согласна с отзывом. Отдыхали вместе с Константином, с 29.09 по 07.10. Это не "пятерка" явно, даже на троечку едва натягивает. И то..., едва... Единственный плюс - море...
До этого года -этот отель считался очень хорошим. Еще раз повторюсь в этом году все отели находятся в такой ситуации. Я думаю все должны это понимать.
Простите, Лена, у меня большое подозрение, что они (отели и т.п.) не очень заботятся о моих трудностях (зар. пл. и др.) Я хуже и меньше работать не стал (у меня то же задержка з.п. 3-и месяца). Деньги заплатил, как договорились. Неувязочка...
Useful review
Турция и не будет заботиться))))))) Значит нужно было ехать в делюкс или в проверенные отели. А так же читать отзывы. А по горкам вы конечно оценку завысили, уже в 3* такие горки есть)))))))
Уважаемая, Елена, Я конечно тупой, но не на столько, что б мне давали такие советы...
Minsk Tourist
16:56 10.10.16
Useful review
Согласен со всем , что написал Константин
Мы с женой одни из пострадавших тех кому не дали реально спеть в прошлый вторник
Useful review
Не согласен с отзывом Константина. Если вести себя по-человечески и не искать во всём один негатив, можно нормально отдохнуть. И потом не забудем про цену вопроса, отель-то более чем доступен. Но даже если и возникают какие-то проблемы, чаевые решают всё без исключения.
Useful review
А что же нужно?? Это одна из бюджетных пятерок. Нужно было бронировать отели рядом Барут или Амара или Оранж. Там Вам понравилось бы
Наши друзья, с кот. мы отдыхали (см. отзыв), были здесь 3 года назад, всё было ОК. Так-что проблема системная и не факт, что "бронировать отели рядом Барут или Амара или Оранж" прокатит...
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв. Я теперь только отрицательные отзывы читаю, чтобы не попасть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (717) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 1 275
  • Photos: 11
0 Благодарностей