Здравствуйте! Заселились сегодня в отель Elmi Suites. Общее впечатление об отеле - полностью негативное, еда скудная, невкусная, холодная (то, что должно быть горячим), на еде сидят мухи и никто ничего с этим не делает, официанты в грязной одежде, мест в ресторане нет, нужно брать тарелку и идти через улицу(!!!) в бар, где, возможно, получится найти место присесть! И это в несезон. Посуда...отвратительно грязная!!! Стекло в серых, мутных разводах, потеках! Следы от губ! Номер - отдельная тема. Те фото, что размещены на официальном сайте Пегаса, букинг.ком и сайтах других туроператоров, а также на сайте отеля - не имеют ничего общего с реальной ситуацией. Я имею в виду именно заявленную при бронировании категорию. В ванной нет розеток! Душ-это ужас, смотрите фото. Шторы грязные, на стенах убитые комары. На вопрос о возможности поменять номер представители отеля на ресепшн на местном языке обсудили между собой что-то и нам был показан номер хуже, потом ещё хуже, затем неплохой номер, но было заявлено, что за такой номер нужно доплатить 10€ в сутки. Видимо, что это такой бизнес - завлечь приемлемой ценой с довольно неплохими фото отеля, а в итоге вынуждать людей платить деньги за эти же мера, которые, как они думали, уже оплачены.

Если есть возможность - выберите другой отель, не нужно портить себе отдых и тратить время на поиски справедливости. Замечу, что стоимость тура была совсем небюджетной. В отеле много корпусов, но русских туристов заселяют в описанный выше (на фото есть вход в корпус), несмотря на то, что много нормальных свободных номеров, лично случайно увидели заселение вновь прибывших. Простите за ошибки, пишу с телефона.