АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
802 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2016
21.09.16 - 05.10.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3 по цене 5

Translate

Отдыхали парой с 21 сентября по 5 октября в Miraluna Village 5* номер 823 супериор. Все включено. Заплатили 197000рублей от Натали Турс.

Плюсы.

Море чистое, вода прозрачная из-за крупных камней. Тапки нужны. Детям заход плохой, песка нет.

Машину брали в отеле фирма Marster, чем больше дней берешь, тем больше скидка. Сдавали машину, даже не вышли на нее посмотреть на предмет повреждений и количества бензина. Полное доверие, все застраховано.

Территория большая, но зелени мало.

Бассейнов много, глубина от 40см до 1,60м.

Номер. Супериор из 2-х комнат. В одной нет окна вообще, из другой- выход на балкон. Стены покрашены, мебель нормальная. Телевизор старый квадратный. Кондиционер работал.

Минусы.

- Заселялись в 2 часа ночи, на карте показали где искать номер, НЕ ПРОВОДИЛИ. В отелях 5* по приезду обычно оставляют хотя бы мясную тарелку (или фрукты) и бутылочку вина.

- Пляж. Платные лежаки-зонты при "все включено"

- Номер. Халата, тапочек - не. Платный сейф.

- Мыла дали 3 кусочка, один шампунь и три геля на 14 ночей. и больше НЕ ПОПОЛНЯЛИ. Стаканов в ванной нет.

- Уборка слабая.

- Полотенца серые, уставшие. Было по приезду по два полотенца на человека и одно на двоих для ног. На следующий день ножное забрали и дней пять его не было вообще.

- !!! Нет одеяла. Отель предлагает укрываться простынью, иногда очень короткой.

- В номере нет бокалов, штопора, тарелок.

- Питание. Голодными не останетесь, приходить лучше к началу. Столовая, ...не ресторан.

- Лежаки все разного цвета и фактуры, требуют ремонта.

- Бар на пляже платный.

- !!! поменять пляжное полотенце на чистое стоит 1 евро.

- За неделю до заезда в отель сделала заявку по бонусной программе " Бонус ко дню рождения". Подошла напомнила о заявке к отельному гиду от Натали Турс - Татьяне. Бонус получен не был, хотя отель заявляет, что является участником программы.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 06.10.2016 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Елена Строкина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 232
  • Comments: 4
  • Readership: 15 167