за последние 30 дней
Семейный отель с домашним уютом
Первый раз оказался в Garden Resort Bergamot еще в 2008 году. С тех пор бываю практически ежегодно. Свое мнение за это время не изменил -- уютный семейный отель, с домашней атмосферой, отличным сервисом, вкусной и разнообразной едой. В этом году, учитывая сложную ситуацию на туристическом рынке, честно говоря, боялся испортить сложившееся впечатление.
Но сомнения оказались напрасны. К тому же, народу, похоже, стало еще больше (сентябрь, чартерные программы уже запустили, все рванули к морю на рекомендованные и любимые места). На неделе с празднованием Курбан Байрам кухня, как всегда, показала себя изобилием разнообразных и вкусных блюд. После праздников, по понятным причинам, стало немного скромнее. Тем не менее, сохранились тематические дни, например, с преобладанием турецких, итальянских, рыбных и т. д. блюд. Кстати, о красной рыбе, которую в отзывах иной раз поминают. Была она, была. Я, правда, видел уже только ее скелет :-), но, видимо, народ так оголодал, да и дома красной рыбы себе позволить уже не может (накладывает себе с большой горкой).
Все остальное, кажется, без особых изменений. Были, конечно, ляпы в уборке номера, но не смертельные. Тем более, номер не загаживался настолько, что его было бы особо трудно убрать. А вот на пляже впервые в моей практике уже часов с 10 не хватало матрасов и лежаков. То ли все стали ездить на пляж, то ли количество доступных мест каким-то образом уменьшилось. Правда, некоторые "умельцы" занимали по два лежака -- один на солнце, один в под тентом.
На мой взгляд "старожила", менеджмент отеля успешно справился со своими задачами в довольно непростое время. Хочется пожелать им удачи и дальнейших успехов.
А теперь по поводу нас, отдыхающих. Не очень понимаю (хотя объяснения наверняка есть), когда взрослые дяди и тети едят со стола, предназначенного для детей, или некто вдруг начинает бузить, упившись до свинячего состояния. Давайте в семейном отеле и вести себя соответственно. Для тех, кто любит круто потусить и оттянуться по полной алкогольной программе, есть масса других хороших отелей. Welcome!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Хотим дать некоторые разъяснения относительно детского буфета.
К сожалению, действительно детский буфет в этом году был доступен исключительно в определенные периоды - а именно при высокой заполняемости отеля. В другие даты, мы всегда предлагали блюда, которые предназначены для детей или подходят для гостей, соблюдающих диету.
В составе горячего стола всегда есть отварные овощи и гарнир без добавок, фрукты и овощи всегда есть в достатке.
По запросу гостей всегда можно попросить отварное мясо или дополнительный гарнир. Мы всегда стараемся облегчить отдых наших гостей, а особенно если они сталкиваются с проблемами кормления деток.
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
А если у вас возникли проблемы с питанием своего ребенка, надо было обратиться к менеджеру (кстати, официальный коммент Марии см. выше).
Для Марии. В те дни, когда мы были, заполненность была оочень хорошая. Настолько хорошая, что мы на ужин не могли вовремя прийти, и вынуждены были выжидать час-полтора, чтобы найти свободный столик!
Ваша работа -делать рекламу и сглаживать все, это понятно. Я высказала свои впечатления, на что имела право. Вы видимо снизили цены, чтобы люди ехали к вам, но качество стало при этом похуже.Но реклама у вас отличная! И у всех людей -свой уровень притязаний, так что не волнуйтесь, ваш клиент будет к вам ездить, на каждый товар, как говорится, есть свой покупатель))) удачи Вам в бизнесе!)
