Отдыхали с 12 сентября 2016 года 2 недели с двумя маленькими (до 2 лет) детьми. Выбрали наше побережье из-за маленьких двойняшек - побоялись ехать далеко за границу. Бронировали 3-х комнатный номер сильно заранее через туроператора. Позже оказалось, что это очень важно: при заселении одели нам браслетики и по ним потом нас не пускали в ресторан. Заранее позвонили и попросили в номер 2 кроватки, трансфер из аэропорта (он обошелся нам в 800 руб.). Лучше пользовать местными такси - дешевле в 2-3 раза, такси на каждом шагу, так что уехать или приехать можно спокойно куда угодно. Добрались от аэропорта быстро, высадили возле главного корпуса с ресепшен.

Заселение/выселение:

нам повезло - очереди не было, все-таки уже не сезон - оформлять нас начали быстро, доплатили 5800 рублей за раннее заселение (приехали в 10 часов, а заселение с 14), нам тут же выдали карточки-ключи, карту отеля и...... мы с чемоданами, колясками и двумя детьми потащились с мужем в другой конец отеля. Очень хотелось бы в этот момент помощи носильщика, как в отелях за границей. Номер большой, хороший, для 3* отеля очень даже неплохо. Кроваток в номере не оказалось, пришлось звонить, напоминать, что запрашивали заранее, препираться с администратором - в конце-концов нам принесли обе кроватки. В день отъезда нам нужно было выезжать позже 12 часов. Посмотрела на сайте туроператора загрузку по номерам - там было 2 трехкомнатных свободных номера. Ну, думаю что нам наш номер продлят без проблем до 14 часов (тем более по концепциии отеля до 14 часов продление бесплатно). Как бы не так: "ваш номер под заселение" ответили мне на ресепшен, объясняю что у них есть другие свободные номера такой категории, на что мне посоветовали забронировать номер у туроператора, оплатить его и они нас оставят....Вообще без комментариев......А нас только что выписали из больницы и дети после капельниц и болезни вообще никакущие, на ногах еле стоят. Но администратора на ресепшен это нисколько не волнует - "тут все с детьми" ответила она мне. Я позвонила на московский номер этой сети гостиниц, объяснила свою ситуацию и мне без проблем, тут же продлили проживание до 14 часов. СПАСИБО большое менеджеру Герману.

Номер:

у нас был трехкомнатный большой номер: две спальни, две ванные комнаты, общая комната, маленькая подсобная комнатка (мы туда чемоданы и коляски убрали). В номере есть телевизор, чайник, кружки, маленький холодильник, по приезду в ванных комнатах были набор для гигиены (ватные палочки и диски) и шапочка для душа, жидкое мыло в дозаторе и гель для душа, туалетная бумага. На балконе стоит столик и два стула. В целом, как я уже писала, очень даже неплохо. Единственное, это ковровое покрытие - очень быстро марается - хотя мы обувь снимали на входе и дети особо не свинячили. Убирали каждый день (замена полотенец, заправляют кровать, выносят мусор, расставляют стаканчики по местам), только один раз за день до отъезда "забыли" у нас убраться, нашла горничную в конце дня - вынесли мусор. Полотенца меняют по запросу без проблем - положишь его на пол - тебе его меняют. Очень не хватало ложечек, вилочек, ножика, тарелочек, можно было бы и набор чая/кофе ложить хотя бы по 2-3 пакетика на каждого гостя. Еще есть услуга стирки/глажки - рубашечка 500 рублей и т.п. - поэтому стирала сама.

Территория:

очень большая, много бассейнов, игровых детских площадок (причем они разбиты по возрастам: для самых маленьких, для маленьких побольше и для больших детей - очень удобно), искусственная река с уточками, рыбками, из искусственной травки сделаны большие фигуры животных. Единственный минус - мало зелени.

Питание:

по системе "шведский стол" питаться можно было в 2-х ресторанах Брудершафт и общий (не запомнила название и он как столовая), нам понравилось в первом ресторане, так как там меньше народу, удобнее столы и стулья. Но те кто забронировали туры через туроператора (оранжевые браслеты), а не самостоятельно (зеленые браслеты), должны были почему-то питаться в столовой. Очень было неприятно, когда с двумя детьми пришлось из-за отказа обслужить нас идти в эту столовую. В принципе покушать можно было хорошо и достаточно разнообразно, для маленьких были даже безмолочные кашки. Ребята, которые убирали посуду в столовой, практически всегда помогали донести стульчики для малышей - спасибо им. Есть еще разные рестораны и бары, но мы были только в итальянском. Мне не понравилось - ничего особо напоминающее Италию я там не увидела, да и цены ого-го-го какие не маленькие. Поэтому мы докупили обеды (завтраки и ужины входили в стоимость путевки) - и сделали фатальную ошибку, так rак дети заболели и мы попали в больницу, а вернуть нам деньги за невозможность обедать нам отказались - причем я обратилась к администратору заранее, перед тем как ехать в больницу, а не "пост фактум".

Пляж:

очень далеко - с маленькими детьми тяжело. Есть трансфер от отеля (50 рублей в день с человека). Сам пляж галечный,но ходить можно, а если и спецтапочки купить, то вообще нормально. Есть шезлонги отельные, но найти свободный тяжело, так как их оккупируют все отдыхающие близлежащих отелей и отельчиков. Поэтому сказать, что пляж от отеля - очень сложно. А самое главное - на пляже нет туалетов. Совсем. Я с малышом носилась по берегу в поисках где бы ему покакать, не нашла......Обкакались в трусики и менялись возле урны (спасибо что хоть она была), туда и выбросили трусики и все их содержимое.....

Развлечения:

мы ходили на детскую дискотеку - очень нравилось малышам. Сходили в детский клуб - не понравилось - такое впечатление что девушки пришли только поболтать друг с другом, хотя по расписанию дня заявлено много всяких интересных дел. Но дети сидели и раскрашивали разукрашки. Мы побыли, наверное, с полчаса - нам надоело это и мы ушли. Есть еще обучение рисовать картины для взрослых - получаются такие приличные вещи. Больше мы, к сожалению, ничего не успели посмотреть.

Впечатления от отдыха:

Отель понравился, не смотря на имеющиеся минусы, больше он подходит для отдыха взрослых и с детьми постарше (от 5 лет). А вот отдых оставил негативное впечатление: планировали вывезти детей к морю, оздоровиться и надышаться морским воздухом.... В итоге на третий день выбрались купаться на море, а на следующий день заболел первый ребенок, через 3 дня - второй. Пробовали сначала отпоиться своими лекарствами - думали простыли. Рядом, в "Александровском" есть аптека, но там цены в 2-3 раза дороже (муж назвал эту аптеку "все от 500 рублей"). В итоге оба ребенка попали в инфекционную больницу с ротавирусной инфекцией, которая просто бушует на нашем побережье. Малыши в больнице меняются быстро, больница переполнена (муж сначала лежал в коридоре с сыном). Очень жаль, что не предупреждают о вспышках и как избежать заражения. Теперь-то мы умные, знаем что делать, куда не ходить.....Из двух недель предполагаемого шикарного отдыха мы смогли отдохнуть только 4 дня, а в остальные -лежали в больнице и лечились.

Вывод: за те деньги, которые мы оставили на этом "отдыхе" можно было бы отдохнуть на Кипре и не подцепить никакую заразу. Очень жаль, что у нас в России нельзя полноценно отдохнуть и оздоровить детей даже за немалые деньги.