АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2016
24.09.16 - 01.10.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отелю срочно необходим ремонт и обязательно улучшить шумоизоляцию!!!!!

Translate

Вчера вернулись с отдыха, ездила с ребенком 5-ти лет. Испания конечно прекрасна, Порт-Авентура-фантастика, хотя я всегда думала что не люблю аттракционы и в Парке Горького никогда ни на чем не каталась, а тут ушли с сыном в полный отрыв на 2 дня. А теперь о гостинице по порядку. Приехали в 23.00, с заселением проблем не возникло, на ресэпшене приятный и вежливый молодой человек общался со мной на ломаном русском,заселили без проблем,т.к. на ужин мы опоздали,но нас покормили тем что осталось, нам хватило.Вообще на ресэпшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник-для меня (не владею языками) это несомненный плюс, все вежливые и приветливые.Номер очень старый и обшарпанный, мебель древняя, телевизор маленький прикреплен на кронштейне на стене, сантехника исправная, но ванна облезлая жуть, в ванной вытяжки нормальной нет, поэтому на потолке и на кронштейне лейки душа плесень. Шумоизоляция полный трэш-кашель, телевизор и разговоры у соседей, болтовня на балконе, анимация у бассейна, ходьба по коридору, стуки в соседнюю дверь, шум слива воды в унитазе, душ,фен-слышно все со всех соседних номеров.Вечерняя анимация и шоу программы есть и не плохие, хоть и не по-русски, единственный минус поздновато, мой сын только один раз дождался, но судя по тому что остальной народ исправно ходил смотреть и возвращались в номер после 23.00-было неплохо. Персонал приветливый, уборщице в 1 день дала 2 евро чаевых и она исправно подметала весь номер (включая балкон) и мыла полы, застилала постель, полотенца (на 2-х человек дали 4 штуки) меняла за 7 дней 2 раза точно без напоминаний и скидывания их на пол. Еда неплохая и разнообразная, напитков на завтрак на любой вкус, работники ресторана быстро убирают со стола и так же быстро пополняют закончившиеся блюда на шведском столе, на ужин частенько очередь, т.к. столов маловато и приходится ждать пока освободятся, но не долго. Бассейнов 2-взрослый и детский, оба с морской водой, чистят их регулярно, у бассейна есть и столики и лежаки, также есть пара качелей и детская горка за зоной бассейн. Что хотелось бы сказать-руководству отеля срочно нужно провести ремонт, с заменой входных дверей в номерах и с отделкой шумоизоляционными плитами, кроме того необходимо сменить напольное покрытие в коридорах хотя бы на ковролин, и все таки вечернюю анимацию и шоу проводить при уже закрытых дверях бара.

  • питание и песонал
  • шумоизоляция
Added: 02.10.2016 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 966