АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2966 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2016
24.09.16 - 01.10.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отелю срочно необходим ремонт и обязательно улучшить шумоизоляцию!!!!!

Translate

Вчера вернулись с отдыха, ездила с ребенком 5-ти лет. Испания конечно прекрасна, Порт-Авентура-фантастика, хотя я всегда думала что не люблю аттракционы и в Парке Горького никогда ни на чем не каталась, а тут ушли с сыном в полный отрыв на 2 дня. А теперь о гостинице по порядку. Приехали в 23.00, с заселением проблем не возникло, на ресэпшене приятный и вежливый молодой человек общался со мной на ломаном русском,заселили без проблем,т.к. на ужин мы опоздали,но нас покормили тем что осталось, нам хватило.Вообще на ресэпшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник-для меня (не владею языками) это несомненный плюс, все вежливые и приветливые.Номер очень старый и обшарпанный, мебель древняя, телевизор маленький прикреплен на кронштейне на стене, сантехника исправная, но ванна облезлая жуть, в ванной вытяжки нормальной нет, поэтому на потолке и на кронштейне лейки душа плесень. Шумоизоляция полный трэш-кашель, телевизор и разговоры у соседей, болтовня на балконе, анимация у бассейна, ходьба по коридору, стуки в соседнюю дверь, шум слива воды в унитазе, душ,фен-слышно все со всех соседних номеров.Вечерняя анимация и шоу программы есть и не плохие, хоть и не по-русски, единственный минус поздновато, мой сын только один раз дождался, но судя по тому что остальной народ исправно ходил смотреть и возвращались в номер после 23.00-было неплохо. Персонал приветливый, уборщице в 1 день дала 2 евро чаевых и она исправно подметала весь номер (включая балкон) и мыла полы, застилала постель, полотенца (на 2-х человек дали 4 штуки) меняла за 7 дней 2 раза точно без напоминаний и скидывания их на пол. Еда неплохая и разнообразная, напитков на завтрак на любой вкус, работники ресторана быстро убирают со стола и так же быстро пополняют закончившиеся блюда на шведском столе, на ужин частенько очередь, т.к. столов маловато и приходится ждать пока освободятся, но не долго. Бассейнов 2-взрослый и детский, оба с морской водой, чистят их регулярно, у бассейна есть и столики и лежаки, также есть пара качелей и детская горка за зоной бассейн. Что хотелось бы сказать-руководству отеля срочно нужно провести ремонт, с заменой входных дверей в номерах и с отделкой шумоизоляционными плитами, кроме того необходимо сменить напольное покрытие в коридорах хотя бы на ковролин, и все таки вечернюю анимацию и шоу проводить при уже закрытых дверях бара.

  • питание и песонал
  • шумоизоляция
Added: 02.10.2016 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 966
  • Photos: 0
0 Благодарностей