АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2016
18.09.16 - 30.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление об отеле.....

Translate

По тому как сложился наш отпуск в Тунисе, наверно я поставила бы оценку 3 с натяжкой. Но постаралась быть объективной в плане оценки отелю.

РАЗМЕЩЕНИЕ За размещение поставила 3, потому что номерной фонд весь старый. В шкафах жуткий запах, у многих течет в ванной, муравьи и многое другое. Наши друзья меняли номер два раза, им затопило номер .. Самое большое разочарование - что им с маленьким ребенком- пришлось решать эти проблемы самим. Отельный гид Махабат(девушка) - сказала, что помочь ничем не может. Как собственно и всем, кто тем более не купил у нее экскурсии.Господа, работники ПЕГАСА - Ваше отношение к туристам, это отдельная история и не хочу здесь в истории об отеле - уделять этому много времени. Очень жаль - что Вам плевать на нас , после того как мы уже купили путевки.

Расположение домика у нас было хорошее(11), близко к морю и столовой. Денег мы не платили, так как во время нашего заезда людей было не много. И нас всех, человек 30 заселили быстро(вечером приехали) и близко. По расположению все домики, примерно до 25 будет близко. На номерке это будет выглядеть , например 10 02. Первая пляжная линия , песочек , чисто море(пока нет шторма и дождя) - это все замечательно.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Убирались каждый день,но постельное белье не меняли. Снимите бросьте на пол - сменят, мы так сделали с бельем ребенка. За уборку оставляли по динару. Официантам тоже давали по динару в обед и ужин. Но это по Вашему - желанию. Мы обедали и ужинали компанией - нам удобно было идти к официантам , которые для нас моментально находили столик, приносили все приборы и не надо было ждать воду и вино.Поэтому сервис и обслуживание -3, вполне нас устраивало, когда мы платили чаевые. К примеру, один раз я пришла без мужа с ребенком к незнакомому официанту. Он предложил поставить тарелки на грязный стол. Я сказала , что скатерть грязная, крошки со скатерти были скинуты прямо на меня, скатерть перевернута и приборов мы ждали - пока не пришел муж. А мою подругу с маленькой дочкой на руках гоняли от стола к столу, говоря что занято. Мы так больше не экспериментировали - ходили к двум одним и тем же официантам Мураду и Джамелю. Очень хорошо говорит по русски и очень приятный официант Адель, но он нам не встречался потом, там где мы обычно сидели.

ПИТАНИЕ хорошее, конечно нам не хватает кашки с утра, куриного бульона или борща в обед. Но это другая страна - они с удивлением смотрели на нас , когда мы вечерком просили чаю. В ресторане в обед и ужин Вы его не попьете, только в баре внизу , или напротив рецепшена. Дети хорошо лопали их овощной суп-пюре, макароны с сыром, картошку. Мужчины будут довольны наличием мяса, оно было разнообразное. Креветки были неоднократно - но они были невкусные. Мороженое один раз дали. Мороженое еще дают - в ресторане а-ля карт(один раз можете посетить). Вот пирожные были вкусные - это ужас, не могли себе отказать. Бисквитные мы даже не ели, слоеные, эклеры , корзиночки - Вы не сможете удержаться. Вино красное сухое было очень хорошее. За ужином, да в хорошей компании(Всем привет- Коля, Света, Ксюшенька, Наташа, Сережа, Дашуля, Натали с сыночком Марком) вечера были замечательными.

За три дня до отъезда стали подавать другую марку вина - оно было похуже. Кофе на завтрак невкусный и дыни несладкие, только за это наверно 4. А так все нормально.

АНИМАТОРЫ. Мне кажется -кто хотел развлекаться, тот развлекался. Аниматоры в помощь. Детский клуб не работал(огромное разочарование для семей с детками),детского аниматора русскоговорящего не было. Анимация детская вечером начиналась не раньше 9 вечера, в переводе на российское время в 11 часов. Многие дети просто уже спали. В хорошую погоду аэробика, аквааэробика около моря, волейбол. Но в волейбол , если Вы хорошо играете, лучше идти на площадку к соседнему отелю. Там идут настоящие сражения, очередь- команды меняются, взамен проигравшей. Вечерней анимации - часто не было из-за дождя. Вместо этого была дискотека в самом отеле, в прокуренном насквозь зале. С маленькими детками здесь делать по крайней мере в середине сентября уже нечего. Аниматоры в дождь просто ничего не делали. Когда наоборот бы можно было придумать, что нибудь и занять хотя бы детей . Поиграть с ними в имеющемся зале. Наши дети просто бегали по отелю, играли в прятки и аэроххокей. Но ребята, наверно в этом не виноваты-все как-то непродуманно.

ПОГОДА. Вот это стало самым огромным разочарованием . Первый раз - такое было в мой отпуск. За 13 дней нашего отдыха - без дождя было дня 4-5. И хорошо , если это бывало по несколько часов, а то бывали ливневые дожди - целые сутки. Из-за этого наверно

недостатки отеля были видны в полной мере - затопленные номера, отсутствие мотивации в таких условиях, воды не было в номере пол дня, а горячей сутки. Море штормило - оно было очень грязное, мутное, водоросли, пакеты, даже дерево как-то раз огромное дерево на берегу оказалось.На некоторые экскурсии в дождь ехать возможности нет. А без зонта даже до магазинов не дойдешь. В такие дни - настроение просто было нулевое. Повторюсь - только хорошая компания по вечерам, скрашивала это все.После обеда даже в солнечные дни у моря был достаточно сильный ветер и море слегка волновалось. Море прохладное, для взрослых нормально, для деток - холодновато.

ПЛЯЖ , БАССЕЙНЫ. Пляж в хорошую погоду теплый приятный песочек, но окурки и грязь присутствовали. Лежаки свободные были всегда. В бассейне были один раз- лежаки всегда были свободные. Туалет и душ пляжный сразу за баром. У бассейнов тоже душ имелся. В Баре газировка, вода, пиво.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ В отеле есть аэроххокей, бильярд и настольный теннис, большой теннис(но площадки часто были затоплены). Маленькая детская площадочка, но вечером она не освещалась, а днем мы ловили редкие часы солнца.

ЭКСКУРСИИ у Пегаса все дорого. Морскую прогулку(но можете попасть в дождь, не сезон), верблюдов, квадроциклы покупайте у мужчины - он сидит у входа в ресторан. Морская прогулка двое взрослых + ребенок обошлась нам в 60 динар (около 30долларов). У Пегаса будет - 50 долларов. И т. д. Или еще ходит по отелю и пляжу молодой человек - Алладин на майке будет написано. И поверьте он Вас сам найдет. В порт Эль-Кантуи езжайте самостоятельно. Такси - 4 динара, там аттракционы работают в полной мере только вечером. Утром в самом порту - сможете покататься на той же пиратской яхте, катамаранах . Кафешки в порту недорогие. Мы нашли кофейню, мороженое шарик - 1 динар, капучино - 2 динара. Таких дешевых цен в курортных городах я никогда не видела. В зоопарк тоже езжайте сами. Таксисты просят 85 динар в сентябре - торгуйтесь, мы за 60 ездили. Отвезут в зоопарк , ждут там до 3 часов обратно привезут. Деньги заплатите , когда обратно в отель привезут. Таксисты приятные, спокойные, поездка безопасная. Больше 4 человек, включая ребенка - в такси не посадят. Полиция - говорят строго.Зоопарк классный- обязательно посетите. Взрослый - 11 динар, ребенок -6 динар. За двухлетних не возьмут оплату. А вот Карфаген, Сахара, Коллизей - только У Пегаса к сожалению.

МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ в отеле. Да были - какой-то враждебности от них я не заметила. Были совсем молодые мальчишки - да громкие, эмоциональные . Наши ребятки не лучше себя вели. Кровь гуляет - отрываются без родительской опеки. Семейные местные- вели себя спокойно, улыбались. Девушки -арабки приносили с моря нашим деткам ракушки. А Дашуля( дочка друзей) успокаивала такого как она арабского малышку, гладя по ручке. Его родители благодарно улыбались.В отеле на мою приветную улыбку, улыбались все и садовники и уборщики и носильщики. Всегда по-русски пытались сказать доброе утро и добрый день. В магазинах продавцы-арабы с приветствием могли сказать слово - красивая. Все уважительно. Конечно, я уже взрослая женщина- возможно к молодым девочкам было некорректное поведение(читала в отзывах). Но один раз наблюдала - как к нашей красивой девочке действительно напрашивался в друзья араб, она спокойно отвечала, что дружить у нее есть подруга, и в соцсетях ее нет и скоро она улетает. Спокойно, улыбалась - и не было никакой негативной реакции со стороны араба. Надменность и резкая реакция - вот что может спровоцировать и не только арабов. НЕМЦОВ было много. Вот первый раз - это мне не понравилось. Очень странный контингент немцов. Бухали(иначе не скажешь), орали ,курили на рецепшене при наших детях(хотя везде висят запрещающие таблички. Просьбы выйти на террасу не помогали, обращения к персоналу тоже.

Надеюсь мой отзыв будет Полезен.

  • первая пляжная линия
  • море в хорошую погоду
  • питание
  • старый номерной фонд
  • непродуманная анимация в плохую погоду
  • европейский контингент отеля(немцы) - потому что отель дешевый для них
Added: 02.10.2016 17:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (440) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 2 806