АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2016
19.09.16 - 24.09.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!!!

Translate

Отель без предупреждения и объяснений просто аннулировал мою бронь и я, прилетев в Нью-Йорк, остался ночью один с чемоданом на улице в Бруклине среди тусующихся рядом кучек афроамериканских ребят, не особо приветливо поглядывающих на меня. Девушка-индианка на ресепшене просто развела руками и ничего объяснить не смогла. "Номеров свободных нет, извините. До свидания". Самое приятное, что в близлежащих отелях тоже не было свободных номеров. Я думаю, вы представляете мои впечатления, особенно учитывая 20 часовую дорогу. "Островок", через который я бронировал отель и который мне подтверждал бронь по моему отдельному запросу - также развел руками - ничего не понимаем, почему отель аннулировал бронь, "и сейчас в Нью-Йорке мы ничего другого предложить не можем, попробуйте поискать отель самостоятельно". Спасибо и отелю, и "Островку" за "отличное" начало отпуска в Нью-Йорке!

  • полная безотвественность
  • наплевательское отношение к клиентам
Added: 01.10.2016 15:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 919 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate All author's reviews (4)
Григорий
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 574