Большое спасибо за Ваш отзыв! Я обязательно передам руководству отеля все Ваши замечания. Мы приложим все усилия, чтобы устранить их и не допустить впредь. Благодарим Вас за конструктивную критику. Ваш отзыв был очень полезен для нас. Спасибо!

Ваш комментарий наводит на мысль, что все это написали конкуренты, что бы сбить высокий рейтинг этому отелю. Потому что все не правда! интернет в номерах нормальный, даже на высоком 11этаже, пользовались -знаем. Номера новые и не изношенные, вся сантехника исправна. Холодильник ежедневно пополняют соком, пепси и водой-бесплатно. Это все же 4звезды. А вам чем надо было его наполнить, колбасой что ли? ))) принадлежностей у нас в ванной было предостаточно, обычный стандартный набор, как везде. Мороженное у бара не знаю, но в ресторане оно было бесплатное. Анимация великолепная и это подтверждается во всех отзывах. Сауна и массаж платный-ну это вы вообще загнули! А где то это бесплатно?! Так что в своей категории 4 звезды этот отель уверенно можно рекомендовать!

Согласна с предыдущим комментарием! Такое чувство, что пишут конкуренты отеля! Про кондиционер на балконе, действительно верно, но это не такой уж и большой минус, мы так вот в номере только спали и то минимально, интернет действительно хороший.и мало того он есть на территории отеля, что есть не везде. Напитки в баре....хм...А где их не разбавляют?! Это во всех странах и во всех бара делают, уже и привыкнуть к этому пора) Хотя не скажу, что существенно это заметно. Про изношенный номерной фонд, тоже не соглашусь, есть с чем сравнить, бывали и пятерки похуже)) Абсолютно исправная мебель, сантехника, со светом и лифтами никаких проблем не было. Была в этом отеле 2 раза. Автобус в город стал, действительно платным. Но если я не ошибаюсь, то 2 доллара в обе стороны, это не так уж и много) Сауна, массаж, спа и тд, действительно платные всегда и везде, даже в очень элитных отелях на элитных курортах(как говорится, плавали-знаем).Ну и отдельно про анимацию! Ваши слова, действительно обижают и являются неправдой. Анимация совершенно не навязчивая, если вы не хотите участвовать, играть, смотреть и тд, вас никто не заставляет. Наоборот всем очень хочется участвовать везде с этими ребятами! Они стараются сделать Ваш отдых более интересным и веселым. И у них это отлично получается!К тому же в отеле есть релакс бассейн, где вас никто трогать не будет, на море и пляже к слову, тоже ребята обычно никому не "навязываются", как вы выразились. Такого уровня анимации я не видела нигде!