АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Mercure Playa de Oro (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in September 2016
11.09.16 - 22.09.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Единственный плюс -пляж, океан!

Translate

И не думала что мне придётся написать комментарии по поводу какого-либо отеля. Я сама не привередливая ,мне всегда все нравится ,на некоторые нюансы я обычно закрываю глаза ,но ,в случае этого отеля я не смогла промолчать, это было ужасно ,обслуживание, еда, единственный плюс был этот чистый пляж чистая вода тёплый океан. Первое-когда мы бронировали отель мы заранее попросили детскую кроватку ,так как с нами едет маленький ребёнок ему полтора года. Мы приехали поздно вечером у нас заселили в номер не было ни детской кроватки И кровать где должны были спать я и муж ,стояли почему-то по отдельности две кровати. Мы попросили чтобы нам дали Номер где большая кровать на двоих и детская кроватка ,на что нам ответили что сегодня уже нет этого человека кто решает этот вопрос ,и сказали завтра вас поселят в другой номер. Второе-Мы заселились в номер ,стены были в пятнах с кондиционера капает вода ,везде муравьи тараканы ,грязные ковры ,на постельное белье пятна,не знаю даже о чем писать, столько всего , что просто жуть. Кондиционеры ни как не контролируются, очень холодно в номере , приходилось открывать дверь на балкон , что бы ребёнок не простыл, а насекомые залетают . В общем ни так и ни эдак . Самое страшное в этом отеле , один раз обедаем и я чувствую что кто то ползёт по мне, я не глядя смахнула с ноги , потом смотрю лежит таракан на спине, я чуть не упала, это фуууу просто! Как так?!!!??? Мы поняли что тараканы везде. После третьего дня , мы обычно поужинали и вечером мне стала плохо( я не пью и не курю в принципе) ночью меня вырвало во второй раз в жизни! Еда не свежая, про салаты вообще молчу, то что остаётся , они на следующий день нарезают смешивают и делают салат или суп , это каша даже не похожа на салат. Повара работают без перчаток, вся еда слегка тёплая. Ой ! Кошмарная посуда , вся питая, в графинах йогурты и молоко, а горлышко графин сломанные , тоесть частицы стекла могут попасть в еду! Так же и тарелки и стаканы. Один раз взяла стакан а он грязный , так же и тарелки, плохо моют! Настоятельно рекомендую если вы едете с ребёнком на отдых ,то Не едьте в этот отел . Я весь отпуск кормила ребёнка кашей из коробки , хорошо что я додумалась с собой взять! После того как мы с мужем отравились , мы перестали питаться там, хоть нам ещё и надо было там несколько дней оставаться! В последний день мы решили что то поужинать, ужины у них более или менее, но все равно нужно смотреть что ешь, вот я и досмотрела, кушаем мы мясо , выглядело очень аппетитно , и вдруг вижу глаза , потом я поняла что это ГЛАЗА ТАРАКАНА ,ЖАРеНого НА МЯСЕ! У меняя земля из под ног !!! Мы пошли разбираться, сначала подошли официантки , главная по кухни Просила чтобы мы нигде не писали ничего никому не говорили, (как тут можно молчат)они нам дали вместо компенсации бутылку шампанского и бутылку вина ,но мы естественно отказались, потому что никакое здоровье не стоит этих бутылок! Пошли мы дальше к администрации отеля жаловаться ,мы сфотографировали мясо и показывали этому администратору ,он сказал что я не верю что есть у нас тараканы ,в общем дело не сдвинулось с места, надо было это мясо взять с собой , а мы не додумались! Номера плохо убирают, белье постельное не гладят, полотенце пока не попросишь не дадут ,больше двух и маленькие ! Очень старый и поношенный отель! Задумайтесь прежде всего , если вы собираетесь отдохнуть без проблем для своего здоровья! Я буду писать дальше , во все инстанции! Это нельзя так оставлять!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • очень красивый океан
  • очень красивый пляж
  • белый песок!
  • одни минусы!
Added: 30.09.2016 00:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Отзыв правдивый! Были 2012 году, отель мрачный, но с помощью денюшек можно часть ужаса преодолеть. Второй раз в это отель даже бесплатно бы не полетел.
Useful review
О, господи! Спасибо огромное за то, что пишете такие отзывы!!!! Рассматривала его для поездки с ребёнком, теперь даже думать об этом не хочу, буду смотреть что-то другое. И ведь 4 звезды!!!! Как так???!!
Useful review
Большое спасибо за отзыв. Но мрачность отеля можно и глаза закрыть, но тараканы в еде-это нечто!
Добрый день. А Вы случайно не в положении были(не беременны)? Что Вас от всего тошнило второй раз в жизни....
Я жил в 2015 году в отеле рядом Be Live Experience Turquesa друзья в этом отеле ни чего описанного в этом отзыве близко не было.
Добрый день. Отзыв может быть и правдивый, но простите, ехать с ребёнок которому полтора года в социалистическую страну до которой 13 часов полета, чего вы ожидали? Что на завтрак для ребенка будет 3 вида каши?
Вообще то я ехала из Канады , и куба была самой ближней страной ! Лететь всего 3,5 часа. Ребёнок не проблемный . И элементарное молоко (натуральное а не порошковое) должно быть в отеле, или чайник . Я многое прошу? Это семейный отель , кроватки есть ...
Ну если из Канады то отлично )) Читая многие отзывы о Кубке, становится грустно что с таким океаном, сервис далек от норм. Удачных поездок вам!
Ну знаете, здесь многие едут туда, конечно у меня сейчас отвращение от Кубы , но это может и не правильно, многие едут и в 5 звездные отели , и довольны. Надо очень хорошо искать. В этот отель точно не стоит. Хотя вы бы видели аэропорт, туалетную бумагу дают на входе! Как в 90 е
Kazan Tourist
08:23 27.09.18
Useful review
Kazan Tourist
08:29 27.09.18
Спасибо за отзыв. Рассматривали этот отель для поездки. Если честно,уже две недели читаем отзывы,пытаемся подобрать хоть что-то приличное,но увы... Как мы поняли тараканы,крысы,комары и прочая нечисть-это везде! Практически по всем отелям пишут про них((((
Если человек-г..вно, то и у все у него г..вно!!!
мы были в Бризасе и я могу сказать, что нужно понимать что летите отдыхать в кризисные отели в которых прекрасны только пляжи и океаны.... чего можно ждать еще)))) есть Доминикана, Мексика, Китай и пр. где высокий уровень сервиса и питания, только за более другие ценники за путевку)))
Были в этом отеле компанией, все было отлично, да, сначала поселили в полуподвальный номер но на следующий день переехали и все нормализовалось ) присоединяюсь к комменту по человек г...но ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Женя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 6 126
  • Photos: 3
0 Благодарности