АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Mercure Playa de Oro (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in September 2016
11.09.16 - 22.09.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Единственный плюс -пляж, океан!

Translate

И не думала что мне придётся написать комментарии по поводу какого-либо отеля. Я сама не привередливая ,мне всегда все нравится ,на некоторые нюансы я обычно закрываю глаза ,но ,в случае этого отеля я не смогла промолчать, это было ужасно ,обслуживание, еда, единственный плюс был этот чистый пляж чистая вода тёплый океан. Первое-когда мы бронировали отель мы заранее попросили детскую кроватку ,так как с нами едет маленький ребёнок ему полтора года. Мы приехали поздно вечером у нас заселили в номер не было ни детской кроватки И кровать где должны были спать я и муж ,стояли почему-то по отдельности две кровати. Мы попросили чтобы нам дали Номер где большая кровать на двоих и детская кроватка ,на что нам ответили что сегодня уже нет этого человека кто решает этот вопрос ,и сказали завтра вас поселят в другой номер. Второе-Мы заселились в номер ,стены были в пятнах с кондиционера капает вода ,везде муравьи тараканы ,грязные ковры ,на постельное белье пятна,не знаю даже о чем писать, столько всего , что просто жуть. Кондиционеры ни как не контролируются, очень холодно в номере , приходилось открывать дверь на балкон , что бы ребёнок не простыл, а насекомые залетают . В общем ни так и ни эдак . Самое страшное в этом отеле , один раз обедаем и я чувствую что кто то ползёт по мне, я не глядя смахнула с ноги , потом смотрю лежит таракан на спине, я чуть не упала, это фуууу просто! Как так?!!!??? Мы поняли что тараканы везде. После третьего дня , мы обычно поужинали и вечером мне стала плохо( я не пью и не курю в принципе) ночью меня вырвало во второй раз в жизни! Еда не свежая, про салаты вообще молчу, то что остаётся , они на следующий день нарезают смешивают и делают салат или суп , это каша даже не похожа на салат. Повара работают без перчаток, вся еда слегка тёплая. Ой ! Кошмарная посуда , вся питая, в графинах йогурты и молоко, а горлышко графин сломанные , тоесть частицы стекла могут попасть в еду! Так же и тарелки и стаканы. Один раз взяла стакан а он грязный , так же и тарелки, плохо моют! Настоятельно рекомендую если вы едете с ребёнком на отдых ,то Не едьте в этот отел . Я весь отпуск кормила ребёнка кашей из коробки , хорошо что я додумалась с собой взять! После того как мы с мужем отравились , мы перестали питаться там, хоть нам ещё и надо было там несколько дней оставаться! В последний день мы решили что то поужинать, ужины у них более или менее, но все равно нужно смотреть что ешь, вот я и досмотрела, кушаем мы мясо , выглядело очень аппетитно , и вдруг вижу глаза , потом я поняла что это ГЛАЗА ТАРАКАНА ,ЖАРеНого НА МЯСЕ! У меняя земля из под ног !!! Мы пошли разбираться, сначала подошли официантки , главная по кухни Просила чтобы мы нигде не писали ничего никому не говорили, (как тут можно молчат)они нам дали вместо компенсации бутылку шампанского и бутылку вина ,но мы естественно отказались, потому что никакое здоровье не стоит этих бутылок! Пошли мы дальше к администрации отеля жаловаться ,мы сфотографировали мясо и показывали этому администратору ,он сказал что я не верю что есть у нас тараканы ,в общем дело не сдвинулось с места, надо было это мясо взять с собой , а мы не додумались! Номера плохо убирают, белье постельное не гладят, полотенце пока не попросишь не дадут ,больше двух и маленькие ! Очень старый и поношенный отель! Задумайтесь прежде всего , если вы собираетесь отдохнуть без проблем для своего здоровья! Я буду писать дальше , во все инстанции! Это нельзя так оставлять!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • очень красивый океан
  • очень красивый пляж
  • белый песок!
  • одни минусы!
Added: 30.09.2016 00:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Отзыв правдивый! Были 2012 году, отель мрачный, но с помощью денюшек можно часть ужаса преодолеть. Второй раз в это отель даже бесплатно бы не полетел.
О, господи! Спасибо огромное за то, что пишете такие отзывы!!!! Рассматривала его для поездки с ребёнком, теперь даже думать об этом не хочу, буду смотреть что-то другое. И ведь 4 звезды!!!! Как так???!!
Useful review
Большое спасибо за отзыв. Но мрачность отеля можно и глаза закрыть, но тараканы в еде-это нечто!
Добрый день. А Вы случайно не в положении были(не беременны)? Что Вас от всего тошнило второй раз в жизни....
Я жил в 2015 году в отеле рядом Be Live Experience Turquesa друзья в этом отеле ни чего описанного в этом отзыве близко не было.
Добрый день. Отзыв может быть и правдивый, но простите, ехать с ребёнок которому полтора года в социалистическую страну до которой 13 часов полета, чего вы ожидали? Что на завтрак для ребенка будет 3 вида каши?
Вообще то я ехала из Канады , и куба была самой ближней страной ! Лететь всего 3,5 часа. Ребёнок не проблемный . И элементарное молоко (натуральное а не порошковое) должно быть в отеле, или чайник . Я многое прошу? Это семейный отель , кроватки есть ...
Ну если из Канады то отлично )) Читая многие отзывы о Кубке, становится грустно что с таким океаном, сервис далек от норм. Удачных поездок вам!
Ну знаете, здесь многие едут туда, конечно у меня сейчас отвращение от Кубы , но это может и не правильно, многие едут и в 5 звездные отели , и довольны. Надо очень хорошо искать. В этот отель точно не стоит. Хотя вы бы видели аэропорт, туалетную бумагу дают на входе! Как в 90 е
Useful review
Спасибо за отзыв. Рассматривали этот отель для поездки. Если честно,уже две недели читаем отзывы,пытаемся подобрать хоть что-то приличное,но увы... Как мы поняли тараканы,крысы,комары и прочая нечисть-это везде! Практически по всем отелям пишут про них((((
Если человек-г..вно, то и у все у него г..вно!!!
мы были в Бризасе и я могу сказать, что нужно понимать что летите отдыхать в кризисные отели в которых прекрасны только пляжи и океаны.... чего можно ждать еще)))) есть Доминикана, Мексика, Китай и пр. где высокий уровень сервиса и питания, только за более другие ценники за путевку)))
Были в этом отеле компанией, все было отлично, да, сначала поселили в полуподвальный номер но на следующий день переехали и все нормализовалось ) присоединяюсь к комменту по человек г...но ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Женя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 6 127