АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2016
18.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Холодной речке вторую половину июня 2016 года...

Translate

Отдыхали в Холодной речке вторую половину июня 2016 года. Сначала о хорошем) Территория чудесная, сам поселок очень нравится, есть где прогуляться. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и ответственный. Попали в корпус №1, самый дальний. Отдельно спасибо горничной Русудане, чудесная женщина! Номер чистый, с холодильником, телевизором и сплит-системой. Телевизор, кстати, был с USB, так что берите флешки с фильмами, ибо антенна абы какая, ловит с горем пополам 5-6 каналов в ужасном качестве. Есть два теплых одеяла, хотя в том же Багрипше, который считается лучше, их не было (отдыхали в нем два года назад). Комплексное питание очень сытное и вкусное, всегда есть что-то мясное. До моря пять минут пешком, рядом несколько магазинов с продуктами, и, конечно же, полно сувениров. Пляж хороший, чистый, с лежаками. Удалось поймать wi-fi, правда, у меня он так и не заработал почему-то, но это мелочи.

Ну а теперь минусы. Пару-тройку раз к нам загуливали большие тараканы, но только в ванной, к счастью. Свет отключали через день на несколько часов. Телевизор ловит очень плохо, хотя на корпусе висит спутниковая тарелка. Всего одна горничная на корпус (27 номеров!). Это, конечно, не сказывается на качестве обслуживания, но женщине было очень тяжело! Под конец нашего отдыха (к счастью, не с начала) испортилось питание: резко вдвое урезали порции, нашим соседям по столику пару раз вообще не досталось, потому что пришли они не к самому началу ужина. По слухам, хозяин пансионата «Багрипш» выкупил «Холодную речку», и вот, пошло-поехало. Разговаривали с отдыхающими в Багрипше – очень много жалоб. Одна семья оплатила самый дорогой номер в основном корпусе, с видом на море, а поселили в новый маленький корпус около дороги, без балкона и с видом на пригорок. Начали жаловаться администрации и получили ответ: «Обращайтесь к вашему туроператору». Невероятно наплевательское отношение к отдыхающим! Лишь бы содрать деньги. В один прекрасный день, лежа на пляже в лежаках, к нам подошел паренек и начал требовать какие-то талоны на лежаки! Видите ли, они только для отдыхающих Багрипша.

В общем и целом, отдых понравился, мы не очень требовательны. Но все эти мелочи наложили свой отпечаток, и больше в это место мы отдыхать не приедем.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 29.09.2016 18:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте!А что за подземный переход к морю?
Здравствуйте! Там проходит железная дорога, и переход через неё сделан под землёй. Не тоннель, так, маленький переходик)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 3 292