АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6943 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2016
15.09.16 - 22.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал наших ожиданий

Translate

Скажу сразу,что в Турцию поехали с мужем впервые,так сложилось у нас!До этого были в Тайланде,Доминикане,Кубе,Шри-Ланке,Черногории,Египте.Поэтому выбрали район Белека,судя по отзывам друзей,очень приличный.В целом,страна гостеприимная,климат нам подходящий,вернусь с удовольствием,но только в другой отель!Его нам рекомендовали родственники,которые отдыхали там 3года назад.Поделюсь лично своим мнением:

Размещение-заселили не сразу,как пишут,по приезду,а как раз-таки к 14.00.,якобы ссылаясь на отсутствие свободных номеров(мы попали в праздник Курбан Байрам),хотя после нас прибывшие турки и другие мусульмане,получили номера тут же.Предложенный номер не впечатлил ни видом из окна,ни наличием двухуровневой планировки,пришлось менять,что,правда,сделали быстро.

Сервис и обслуживание:В номере уборка так себе,белье не менялось ни разу за 8 дней,просто разглаживали,перестилали!Чайные наборы не докладывали,халаты пришлось просить,при заселении не было в номере.Пишу только о том,над чем ,на мой взгляд,нужно поработать при встрече гостей!Ни каких лебедей,доп.наборов(бритвы,зуб.щетки,паста)Мыло только в дозаторах.За что спрашивается оставлять доллар?Горничные ждут аванс,а потом что-то делают!

Обслуживания в ресторане даже и не ждали,официанты не справлялись столы готовить,заказанное вино к обеду или ужину ждали по 15-20 мин.Или просили уже другого официанта.Но ребята старались,претензий к ним нет,я говорю о другом!Это далеко не самый дешевый отель,поэтому ждали от его уровня более внимательного отношения!

Питание-хорошо,просто хорошо!Фрукты-это большой плюс,это многое скрасило,сладкое я не очень люблю,поэтому не знаю,что сказать,но разнообразие было.

Пляж-море,это то ради чего мы в принципе и ехали,порадовало!Утром спокойное,после обеда волнующее!Было тепло и здорово!

Резюме:если закрыть глаза на сам отель,отдых нам понравился,мы старались больше бывать на море,ходили в турецкую баню,вечером на анимацию,отдельное спасибо ребятам из этой команды!Веселили от души!Ведущий всех вечерних программ-супер!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • интересная планировка номера
  • фрукты
  • турецкая баня
  • море
  • пляж
  • обслуживание
  • территория
  • напитки
Added: 29.09.2016 11:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Были с 22/09-02/10 нам всё очень понравилось,В отель приехали в 8-30,заселили сразу же,вид на море,в ресторане -да,не всегда официанты успевают,но очень стараются,в номере были тапки,халаты,зубные щётки,паста,кофе/чай,бесплатный мимнибар....Отель на очень хорошем уровне.С удовольствием бы вернулись)
Ирина, добрый день. Подскажите, а есть где прогуляться за территорией отеля, магазины, аптеки, рынок?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 063