АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
599 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sherwood Club Kemer (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in September 2016
20.09.16 - 26.09.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительно

Translate

Отдыхали с семьей, 6 ночей, в конце сентября. Общее первое впечатление весьма хорошее, номер свежий красивый, за 6 ночей постельно ебелье не было поменяно ни разу, мини бар пополнялся не регулярно и не полностью, территория зеленая, в бассейнах частенько плавают листья иголки мусор.

В один из первых дней омрачило наше пребывание исчезновение сумочки из номера, с самого утра она была, мы ушли на завтрак затем на пляж и на обед. после обеда заметили пропажу, во время нашего отсутствия был пополнен минибар и произведена уборка номера, мы решили обратиться с вопросом на рецепшн, с него нас перевели на Guest Relation. Guest Relation выслушав нас уточнила не потеряли ли мы его сами, мы сказали что перед тем как обратиться произвели поиски. она позвонила куда то спросила , скзала что не видели и все на этом.... после мы интересовались как же наш вопрос ??? !! в недоумении что так просто без разбирательств и прочего, не занимаются решением вопроса. а воз и ныне там - не видели не знаем.

В последний день решил испить чайку в лобби баре с пирожным, сходил взял пирожное - захожу в лобби прошу чай и тут ..... на меня накидываются два бармена что вы собираетесь тут кушать, у Вас посуда не с нашего бара, тут нельзя, это же лобби-бар, я говорю ребята в чем вопрос я интеллигентно выпью чая скушаю пирожное , затем Сам унесу тарелку и вилку в другой бар. в итоге не дали.. :( я говорю хорошо возьмите ваш чай и пирожное обратно, давайте мне вилку тарелку я их отнесу обратно. для меня до сих пор вопрос возмущения что это было ??

Питание стандартное эконом вариант, морепродуктов не было.

Пляж протяженный, грязноват, вход в море камни.

  • территория
  • guest relation
  • лобби бар
  • пропажа вещей из номера
Added: 27.09.2016 13:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Дмитрий
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2010
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 16
  • Comments: 38
  • Readership: 16 798
  • Photos: 207
0 Благодарности