АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1631 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in June 2016
19.06.16 - 21.06.16
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель красивый, большой, красивая территория. Однако море...

Translate

Отель красивый, большой, красивая территория. Однако море около отеля грязное и плохой вход, ездили на машине купаться на другой пляж неподалеку. Неприветливый персонал. Отель такой красивый снаружи, а внутри нас встретила работница на ресепшн, "приветственно" облаяла, явно была не рада гостям, с выражением лица: "Приперлись еще тут" выдала таки ключ от номера, держалась высокомерно, будто делая одолжение. Советовала бы поработать с отношением персонала к гостям, т.к. из-за этого возврашаться в отель еще раз желания не возникает. Возможно какие-то гости и огорчили работницу, однако это не повод предвзято относиться ко всем заезжающим. Еще одной неприятной ложкой дегтя стал первый ужин. НИКТО из работников при заселении не объяснил где он проходит. В итоге когда мы спустились в ресторан и сели поужинать к нам подошел официант и сказал опять же высокомерно отчитав: "Вы не можете тут кушать, столики в ресторане раздаем только мы. Прежде чем брать еду нужно спросить у нас куда мы вас посадим." и это к тому что еда у самого входа в ресторан, а официанты все на улице около ресторана. Так как мы в первый раз и уже начали кушать, то сказали официанту, что на следующий день сделаем все как требуется. Однако покушать он не разрешил, и заставил переносить нашу еду на другой столик. Приятного аппетита в итоге не получилось. Сложилось впечатление, что в этом отеле главные - персонал, а постояльцы у них гостят и во всем обязаны поклоняться. Я все понимаю правила отеля. ОК. но тогда расставьте таблички на столах или уведомляйте при заселении. Не стоит портить людям отдых по мелочам. К слову еда в отеле красивая, но не вкусная. Чтобы найти что-то из шведского стола приемлимого, приходилось пробовать много, но съедобна была лишь треть блюд.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 26.09.2016 22:52 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Next rate Все отзывы автора (3)
Екатерина
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 078
  • Photos: 36
0 Благодарности