АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2016
02.09.16 - 11.09.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общага...

Translate

Отдыхали в данном отеле с 02.09.16 по 11.09.16. Отель Матат заявляет о себе очень хорошо, на что мы и повелись... Номера Люкс в разных корпусах разные. Например, в корпусе номер 2 - люкс соответствует простому номеру за 2-3 тысячи, а не за 10 тысяч, как заявлено. В корпусе номер 1 - соответствует заявленному, но это в том случае, если вы все, что написано будете требовать. Фен у них один на весь корпус, пользуются по очереди. Из раковины в нашем номере люкс постоянно шел отвратительный запах,вследствие чего через два дня у нас начался кашель. Дали заявку администратору на ремонт раковины, он при нас все записал. Мы терпеливо ждали 3 дня - реакции никакой. Затем мы потребовали книгу жалоб. Тут началось самое интересное... Администратор нам пояснил, что книгу жалоб они потеряли. И так всё оставшееся время отдыха мы требовали книгу жалоб, которую нам так и не дали, так же терпеливо ожидая пока мы уедем.Администраторы и служащие отеля неприветливые, грубые, глаза в пол даже не хотят поздороваться.

Бассейн на территории отеля в течении 10 дней нашего пребывания работал только 2 дня...

Территория отеля неухоженная, газоны все сухие, цветов практически нет, кругом обшарпонные заборы...

Wi-Fi еле тянет и только в холе на первом этаже. При этом на рецепшене стоят диванчики и столики на которых лежат листочки с надписью: "Только для гостей первого копуса". Как вы думаете это нормально? Зачем так делить общество?

Про пляж - пляж отеля Марат обнесён железобетонными плитами и на этом пятачке установлены частично поломанные шезлонги без матрасов. Нет ни одного зонтика, а есть один железный навес от солнца - глаз не радует, а только угнетает... Полотенца для пляжа платные.

Питание здесь тоже разное. Для гостей номеров люкс - хорошее, а для гостей простых номеров совсем другое...

Впечатление от этого отеля осталось отвратительное... Радовало только море, погода и экскурсии.

Added: 25.09.2016 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
наталья
Russia
Konakovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 238