АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Vacation as a With friends in September 2016
15.09.16 - 25.09.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже отеля я ещё не видела!

Translate

Я ждала 10 дней чтоб написать этот отзыв и вот наконец то, только сойдя с самолета пишу. Отдыхали с мужем и друзьями с 15.09.16 по 25.09.16. Ну начнём с заселения. Приехали в отель мы в 9 утра. Заселение с 14. Думали может заселят по раньше, но нет. Говорили нету свободных номеров. Пока ждали познакомились с девушкой с ребёнком, её заселили раньше, но только за "дополнительную" плату. Номер у неё был из разряда как я их называю "номера страшилки", она выбежала от туда в ужасе, причём она заплатила за него. Ну да я не про это. Нас застелили ровно в 14:00. Жили мы в главном здании на втором этаже. Номера у нас были рядом, между ними была дверь, поэтому мы беспрепятственно могли ходить из номера в номер. Номера не большие, но какого было моё удивление когда я увидела рядом с нашей кроватью раскладушку, и у соседей тоже. Я по просила это убрать, и так места нету а с ней вообще не развернешься, в итоге её так и не убрали за 10 дней. Номера грязные, повсюду валялись волосы предыдущих гостей, постели в пятнах. К слову в номере: кондиционер ( не охлаждает), фен, мини бар ( пустой), сейф и все. Про уборку в номерах: уборщица ходила целый день, в 8 утра заберёт полотенца (и то если их кинешь в кучу) а так не меняют, а если все таки унесла то принесёт часа в 4 вечера, а до этого вытирайся чем хочешь. Потом она зайдёт заберёт мусор, ещё чуть позже шваброй помахает, и так целый день она ходит и создаёт видимость уборки. Постели не меняют, мы просили её несколько раз она делала вид что не понимает, мне пришлось тыкать её носом в пятна и только после этого она поменяла. Теперь про питание: ЕСТЬ НЕ ЧЕГО! Есть только макароны разных видов, рис, картошка, какие то не понятные блюда из разряда целое корыто тушеного Лука или помидоров фаршированных рисом. За мясо была в прямом смысле война. Его могли подать в обед или на ужин в каком нибудь одном виде и оно заканчивалось до того как ты успевал его заметить. За час до окончания кормления они уже переставали обновлять блюда и начинали сворачиваться. Каждый день одно и то же. Из море продуктов бывала только рыба, маленькая костлявая и вареная. На обед и ужин чая не попьёшь только на завтрак. На пляже были закуски, это пицца ( тесто с кетчупом и сверху немного сыра) и Панини ( хлеб с овощами). Фруктов не было вообще, только арбуз и пару раз дыня. Детей кормить вообще не чем. И ни каких условий для них нет. С детьми туда уж точно не ногой. В баре всегда заканчивался алкоголь и напитки. Территория не плохая, большая, зеленая, есть где прогуляться. Мы насчитали 3 бассейна из заявленных 7. Один главный там всегда мног народу, другой по меньше там никого, но за ним не ухаживают. Пляж не большой, лежаков не хватает. Убирают плохо. Песок конечно белый и море чистое а особый романтизм добавляют бычки натыканные в песок как трава. Обслуживание ни какое, уважения вообще нет к русским. На все просьбы не реагируют и делают вид что не понимают, даже если разговариваешь с ними на английском. Анимации можно сказать нет. Один раз было шоу йогов а все остальное художественная самодеятельность. Бар работает только на пляже а тот что у бассейна не работал не одного дня. Подводя итог хочу сказать, я бы не советовала ни кому приезжать в отель El ksar!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая
  • большая территория
  • все остально
Added: 25.09.2016 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я просто удивляюсь над людьми,Вы когда туда ехали отзывы читали которые люди писали?Ведь черным по белому написано в большинстве отзывах что отель этот полное дерьмо,зачем испытывать все на себе.ЛЮДИ ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ ОТДЫХА А ДЛЯ МУЧЕНИЙ НЕ ИСПЫТЫВАЙТЕ СУДЬБУ .
Useful review
Видимо они поверили отзывам дам, которые своих туристов туда отправляют))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Мягкова
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 623